Al een week lang probeer ik via KPN een Disney+ aan te vragen. Ik krijg alleen een mail dat de bestel bevestig onderweg is. Als ik via de KPN site Disney+ wil activeren. Staat er dat ik geen Disney+ heb besteld. Met als gevolg dat het niet werkt ook niet na 24 uur.
Ook kan ik dan niet een nieuwe aanvraag doen want er loopt nog een bestelling.
Via de telefonische klanten service snappen ze mij niet.
En ik zo ook recht hebben op entertainment korting vandaar dat ik het via KPN wil regelen.
Wie heeft er nog een tip??? Ben al een week bezig met diverse telefoontjes naar de helpdesk