Skip to main content
Beantwoord

Aanvraag Videoland kan niet door opzegging Digitenne

  • October 6, 2021
  • 1 reactie
  • 19 keer bekeken
T
Nieuwkomer

We hebben digitenne opgezegd daardoor kunnen we nu geen nieuw abbonement van videoland nemen.

Omdat de opzegging van digitenne in behandeling is kan dit niet gebeuren vertellen medewerkers van de KPN mij via de telefoon.

Dit kan een maand duren????????

Ik begrijp niet wat het ene met het andere te maken hebben.

 

Onbegrijpelijk!

Beste antwoord door Marcia van KPN

Beste @Takkie56, welkom! Het verwijderen van Digitenne is momenteel een openstaande bestelling. Deze moet eerst verwerkt zijn, voordat er een nieuwe bestelling geplaatst kan worden. Ik kan hier inderdaad geen verandering in aanbrengen, helaas :disappointed_relieved: .

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Marcia van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • October 8, 2021

    Beste @Takkie56, welkom! Het verwijderen van Digitenne is momenteel een openstaande bestelling. Deze moet eerst verwerkt zijn, voordat er een nieuwe bestelling geplaatst kan worden. Ik kan hier inderdaad geen verandering in aanbrengen, helaas :disappointed_relieved: .

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement