Skip to main content
Beantwoord

Activatiemail Viaplay na 2 weken nog niet ontvangen

  • May 8, 2022
  • 3 reacties
  • 90 keer bekeken

Al bijna een maand klant en na meerdere keren bellen nog steeds geen mail met link ontvangen  met activatiecode voor via play zoals jullie aangeven bij de bestelling. Misschien moet ik toch maar weer gaan overstappen. 

Beste antwoord door Alexandra van KPN

Hoi @Sjaan 2, ik lees dat je de mail voor het activeren van Viaplay nog niet ontvangen hebt. Goed dat je aan de bel trekt.

Heb je je spam map gecontroleerd? Staat Viaplay aan als je het nakijkt in MijnKPN? Zo ja: Je kan Viaplay ook online activeren. Laat maar weten of het is gelukt.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

  • May 8, 2022

Hallo @Sjaan 2 heb je Viaplay via KPN besteld of rechtstreeks?

Indien rechtstreeks kun je je bij Viaplay melden.

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 8, 2022

Ik heb het via KPN besteld maar zit al weken op activatie link te wachten.

 


Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Hoi @Sjaan 2, ik lees dat je de mail voor het activeren van Viaplay nog niet ontvangen hebt. Goed dat je aan de bel trekt.

Heb je je spam map gecontroleerd? Staat Viaplay aan als je het nakijkt in MijnKPN? Zo ja: Je kan Viaplay ook online activeren. Laat maar weten of het is gelukt.