Skip to main content

Per 02-05-2022 ben ik overgegaan van privé account naar KPN klein zakelijk.

een van de redenen is het omzetten van Spotify Premium naar Spotify family.

Een van de acties was mijn huidige spotify account stopzetten en een “Free” account aan te maken.

Dit alles gedaan en geprobeerd Spotify family te activeren. Helaas constant de melding dat de link is verlopen of niet meer bruikbaar is….activeren lukt dus niet erg vervelend. zowel online als telefonisch geen bevredigend antwoord of oplossing…….  

Hallo @Marcel V., goed dat je contact met ons opneemt.

Je geeft aan dat het niet lukt Spotify Family te activeren omdat de link verlopen is. Over welke link heb je het dan? Heb je ook al geprobeerd om Spotify Family te activeren via kpn.com/spotifyactiveren? Als je hier dezelfde melding krijgt, plaats hier dan eens een screenshot van. Ik ben namelijk wel benieuwd wat jij ziet.

Zou je ook je forumprofiel willen aanvullen met je postcode, huisnummer, geboortedatum en klantnummer? De gegevens in jouw profiel zijn alleen zichtbaar voor jou en de moderators.