Skip to main content

Activeren Spotify Family lukt niet

  • August 19, 2026
  • 2 reacties
  • 10 keer bekeken
C
Nieuwkomer

Ik heb het ook, al gebeld met klantenservice die zegt dat het niet geactiveerd is. 
ik ben overal uitgelogd heb nu Spotify Family via KPN afgesloten, krijg geen activatie mail, kan ook niet via externe diensten activeren. 
kan iemand helpen?

Admin: afgesplitst & eigen topic voor aangemaakt

    2 reacties

    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    Hoi ​@CCV2. Welkom op de community! Wat vervelend dat het niet lukt om Spotify Family te activeren. We hebben hier een kennisbankartikel over. Misschien staat daar de oplossing tussen waarmee je het alsnog kunt activeren.

    Heb je nog steeds geen activatiemail ontvangen? Kijk dan ook even in de berichten van de MijnKPN app. Misschien staat het bericht daar al.

    Laat je weten of het hiermee lukt!

     

    C
    Nieuwkomer
    • CCV2
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • August 24, 2026

    Dank Vikash, de order was volledig vastgelopen in de krochten van KPN en is door een aparte afdeling handmatig geannuleerd. Inmiddels opnieuw aangevraagd en alles werkt nu.

    mvg

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement