Als je hem via MIJNKPN ziet of de mail hebt ontvangen dat je hem via KPN hebt afgenomen, kan je hem via deze link activeren. (scrol naar beneden, het beste kan je eerst via MIJNKPN inloggen).

Als je al een Amazon inlog hebt, kan je die het beste die gegevens gebruiken als je bij het activeren naar de Amazon site wordt gelinkt. 

Hoi ​@MrGidi welkom bij de KPN Community. We hebben van het weekend een storing gehad binnen de systemen van KPN waardoor er misschien wat vertraging op de bestelling is komen te zitten. Heb je inmiddels een code mogen ontvangen?

Hi Remco,

Ik heb nog niks ontvangen om prime te kijken. 

Groet, Guido

Zie je de optie wel actief staan in MijnKPN dan ​@MrGidi. Neem anders nog even contact op met de klantenservice. Je kan altijd even een terugbelafspraak maken op een moment dat het jou uitkomt.