Skip to main content
Beantwoord

ESPN uitzetten ivm overlijden

  • February 21, 2022
  • 4 reacties
  • 91 keer bekeken
D
Nieuwkomer

Goedemiddag, ik reageer voor mijn vader die bij jullie klant is. Mijn moeder is overleden en mijn vader wil geld besparen en nu wil hij het pakket ESPN uitzetten. Dit kan maandelijks lees ik, maar ik kan niet inloggen omdat de inloggegevens niet meer kloppen. Mijn moeder regelde dit soort zaken altijd!! Hoe kan ik dit voor hem regelen??

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi @Dineke Lieben, welkom op het forum. 

Ook namens KPN gecondoleerd met dit verlies.

Hallo @Dineke Lieben gecondoleerd met het overlijden van je moeder. Veel sterkte voor de komende tijd gewenst.

KPN heeft een nabestaandendesk die je kan helpen met jouw vragen.

Zie onderstaande link:

https://www.kpn.com/service/administratie/overlijden.htm

Eventueel kun je ook binnen de tv-decoder bij tv-pakketten het betreffende pakket de-activeren.

 

 

Ik haak hier even op in. Deze desk is bedoeld voor het opzeggen van een abonnement of eventueel voor het wijzigen van de tenaamstelling. Het aanpassen van een abonnement kan via de regulieren kanalen. De opties die Noordzee aangeeft zijn juist, zie hieronder.

Eventueel kun je het pakket ook in het menu van de iTV ontvanger opzeggen. Kies dan Instellingen > Zenderpakketten > Geabonneerd. Selecteer hier het pakket en klink dan op Pakket opzeggen. 

Hallo @Dineke Lieben ,

Om te beginnen gecondoleerd met het overlijden van uw moeder.

 

Wat betreft het uitzetten van het ESPN-pakket:

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

 

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • February 21, 2022

    Hallo @Dineke Lieben ,

    Om te beginnen gecondoleerd met het overlijden van uw moeder.

     

    Wat betreft het uitzetten van het ESPN-pakket:

    KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

     

    Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

    De chat bereik je via :

    https://www.kpn.com/service.htm
     

    Kies een onderwerp.

    Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

    (en dan helemaal naar beneden scrollen) 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Alex van KPN
    A
    • Anonymous
    • February 21, 2022

    Hallo @Dineke Lieben gecondoleerd met het overlijden van je moeder. Veel sterkte voor de komende tijd gewenst.

    KPN heeft een nabestaandendesk die je kan helpen met jouw vragen.

    Zie onderstaande link:

    https://www.kpn.com/service/administratie/overlijden.htm

    Eventueel kun je ook binnen de tv-decoder bij tv-pakketten het betreffende pakket de-activeren.

     

     

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • February 21, 2022

    Als het een ouder abonnement is, dan is ESPN mogelijk gratis. En bespaar je er niets mee door het uit te zetten.

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+26
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • February 22, 2022

    Hi @Dineke Lieben, welkom op het forum. 

    Ook namens KPN gecondoleerd met dit verlies.

    Hallo @Dineke Lieben gecondoleerd met het overlijden van je moeder. Veel sterkte voor de komende tijd gewenst.

    KPN heeft een nabestaandendesk die je kan helpen met jouw vragen.

    Zie onderstaande link:

    https://www.kpn.com/service/administratie/overlijden.htm

    Eventueel kun je ook binnen de tv-decoder bij tv-pakketten het betreffende pakket de-activeren.

     

     

    Ik haak hier even op in. Deze desk is bedoeld voor het opzeggen van een abonnement of eventueel voor het wijzigen van de tenaamstelling. Het aanpassen van een abonnement kan via de regulieren kanalen. De opties die Noordzee aangeeft zijn juist, zie hieronder.

    Eventueel kun je het pakket ook in het menu van de iTV ontvanger opzeggen. Kies dan Instellingen > Zenderpakketten > Geabonneerd. Selecteer hier het pakket en klink dan op Pakket opzeggen. 

    Hallo @Dineke Lieben ,

    Om te beginnen gecondoleerd met het overlijden van uw moeder.

     

    Wat betreft het uitzetten van het ESPN-pakket:

    KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

     

    Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

    De chat bereik je via :

    https://www.kpn.com/service.htm
     

    Kies een onderwerp.

    Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

    (en dan helemaal naar beneden scrollen) 

     

     

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement