Ik ontvang Netfix (gekoppeld aan een betaald abonnement van mijn zoon) wel via de app op de smart tv maar niet via de KPN box. De 'hulp' van KPN biedt geen soulaas. Kan iemand mij helpen? Ik krijg foutcode NW-2-5
Beantwoord
Foutcode NW-2-5 bij gebruik Netflix via KPN tv-ontvanger
Beste antwoord door Ratonesque
Dit betekent dat er een netwerkfout is opgetreden. Ik zou zeggen start de +Box even opnieuw op. Aan/uit knop ingedrukt houden totdat de herstartoptie verschijnt.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.
+9Dit betekent dat er een netwerkfout is opgetreden. Ik zou zeggen start de +Box even opnieuw op. Aan/uit knop ingedrukt houden totdat de herstartoptie verschijnt.
DIW7022; Box12
Oke Ratonesque, heb ik gedaan en ook contact gehad met de hoofdabonnementhouder. Probleem is nu opgelost. Dank je e een fijne dag verder.
+20Je zit niet op het netwerk van je zoon denk ik en dan moet er extra betaald worden.
Netflix wil niet meer dat er meegelift op het abonnement.
Hooguit 2 weken, dat is vakantie, daarna zien ze aan het IP adres dat het “illegaal” meekijken is.
Misschien heeft deze code ermee te maken.
Op google vind ik ook alleen dat het een netwerkprobleem is.
Dank voor je reactie Joop 2011,
Ik betaal aan Netflix, maar het gaat via het abonnement van mijn zoon. Vorig jaar is dat omgezet naar een betaald abonnement via dat van mijn zoon.
Het probleem is inmiddels opgelost!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.