Hoe kan ik het Netflix account aanpassen?

Goedemorgen. 
Ik heb combivoordeel Netflix. 
Het account van Netflix is helaas van me ex. 
men dat account staat nu ook bij haar eigen KPN account op haar eigen adres. 
hoe kan ik dit account veranderen dit vanwege ik me eigen account wil hebben. 
 

groeten johan