Skip to main content
Beantwoord

Ik betaal Spotify nog apart terwijl ik dit graag via mijn KPN abonnement wil

  • July 27, 2022
  • 1 reactie
  • 44 keer bekeken

Sinds enkele maanden heb ik KPN internet/TV en mobiel abonnement. Was al in bezit van Spotify family abonnement. Ik wil gebruik maken van KPN korting op dit abonnement. Het is mij niet geheel duidelijk hoe ik kan zien of het abonnement al geactiveerd is bij KPN. Ik betaal nog steeds via creditcard aan Spotify Sweden. Kunt u mij duidelijk maken hoe dit te regelen?

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi @JFH57,

Als je een Spotify Premium abonnement hebt (niet bij KPN), kun je dit niet gelijk overzetten naar KPN. Volg daarom deze stappen om dit alsnog te doen: 

1. Ga naar jouw huidige Spotify accountpagina op de website van Spotify 

2. Klik op Spotify Family opzeggen om je Spotify Family account om te zetten naar Spotify Free 

3. Aan het einde van de factuurperiode van Spotify wordt je account omgezet naar Spotify Free. Daarna kan je Spotify bij KPN activeren, als het al actief staat onder je KPN abonnement. Je kunt dit zien in je MijnKPN account. Als Spotify daar nog niet bij staat, kan je dit als optie bestellen zodra je account om is gezet naar de Free versie, zodat je direct weer kunt activeren via KPN 😊

 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 2, 2022

Hi @JFH57,

Als je een Spotify Premium abonnement hebt (niet bij KPN), kun je dit niet gelijk overzetten naar KPN. Volg daarom deze stappen om dit alsnog te doen: 

1. Ga naar jouw huidige Spotify accountpagina op de website van Spotify 

2. Klik op Spotify Family opzeggen om je Spotify Family account om te zetten naar Spotify Free 

3. Aan het einde van de factuurperiode van Spotify wordt je account omgezet naar Spotify Free. Daarna kan je Spotify bij KPN activeren, als het al actief staat onder je KPN abonnement. Je kunt dit zien in je MijnKPN account. Als Spotify daar nog niet bij staat, kan je dit als optie bestellen zodra je account om is gezet naar de Free versie, zodat je direct weer kunt activeren via KPN 😊

 

Â