Ik weet de inloggegevens van Disney+ niet meer

Zie de gegeven link onderin, stap 4: Koppelen.

Ik ga het proberen…

Je heb dus een abonnement op Disney+

Je betaald via KPN.

Je hebt het al gekoppeld via KPN.

Als alle deze 3 vragen ja zijn, ga dan naar Disney+ en klik op inloggen en klik op wachtwoord vergeten.

Het is wel heel erg belangrijk dat je het juiste mail adres gebruikt. 

Bedankt, ik zal het gaan proberen!

Een ding snap ik niet, moet ik nu dan inloggen met mijn e-mailadres van de KPN ID? Of van mijn e-mailadres die ik heb opgezegd (een Hotmail e-mailadres)

Ik weet niet waarop je jouw Disney Plus account hebt aangemaakt. Heb je daar geen bevestigingsmail over gehad, destijds? Ik denk met het e-mailadres dat je (helaas) opgezegd hebt. Maar ik denk dat je beter je account kan koppelen aan een nieuw e-mailadres.

Even alles checken…

Ik ga ervan uit, zoals al een paar keer vermeld, dat je een specifieke inlogcode voor Disney+ hebt gemaakt.

Het beste is ook om voor iedere toegang een specifieke inlogcode aan te maken.

Maar je hebt het mail adres opgezegd, dat is niet handig.

Omdat je je inloggegevens (wachtwoord) niet meer weet.

Bel gratis 0800-0402, waarschijnlijk kan KPN het voor je oplossen.

Normaal moet het volgens deze route:

1. Open Disney+
2. Klik op inloggen.
3. Voer je e-mail adres in.
4. klik op doorgaan
5. Klik op mail sturen. (want je bent je wachtwoord vergeten)
6. Daarna krijg je een mail waarmee je éénmalig kan inloggen.
7. Maar een unieke wachtwoord aan.
8. Zorg ervoor dat je het wachtwoord onthoud. (ik gebruik daar een wachtwoord programma voor (Keepass, maar er zijn er veel meer)

Bedankt, ik hou je op de hoogte!

En nu?

Kan je hier anders iets mee?

https://help.disneyplus.com/nl-NL/article/disneyplus-login-issues

Bedankt, maar weet je wat het is; als ik inlog met mijn KPN ID vraagt ie welke abonnement wil je? En als ik inlog met mijn Hotmail idem dito

Abonnement bij derden snap ik niet; welk emailadres moet ik nou gebruiken? Sorry hoor…

Vraag dit bij Disney+ misschien dat zij dit voor je kunnen zien welke mail adres je gebruikt

Ga ik doen!

Gesproken met een medewerker van Disney+, geeft aan dat het abonnement niet geactiveerd is, in MIJNKPN wel.. kan het even ongeactiveerd worden?

Hi ​@Rachma1988, wat een reacties hier. Fijn om te zien dat iedereen zo enthousiast reageert. 

Ik heb meegekeken en zie dat je Disney+ bij ons afneemt. Heb je dit geactiveerd via ons? Zie: KPN Activeren. Dit al gedaan? 

Ja, iedereen is super behulpzaam! 
Yes, zie foto daarboven