Skip to main content
Beantwoord

Ik wil graag Videoland opzeggen maar dit lukt niet

  • December 11, 2021
  • 1 reactie
  • 244 keer bekeken

Videoland zou maandelijks opzegbaar zijn.

Tijdens het opzeggen krijg ik de code foutdcode STB-wg-14

Ik wil van videoland af, het zou maandelijks opzegbaar zijn .. ik kom er met geen mogelijkheid vanaf.

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @harrekiet-chantal ,

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

Niet op zondag, maar vanaf morgen tussen 8.00 en 20.00. (Zaterdag tot 17.00)

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

 

Overigens kan je het zenderpakket ook opzeggen via MijnKPN.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • December 12, 2021

Hallo @harrekiet-chantal ,

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

Niet op zondag, maar vanaf morgen tussen 8.00 en 20.00. (Zaterdag tot 17.00)

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

 

Overigens kan je het zenderpakket ook opzeggen via MijnKPN.