Skip to main content

Videoland zou maandelijks opzegbaar zijn.

Tijdens het opzeggen krijg ik de code foutdcode STB-wg-14

Ik wil van videoland af, het zou maandelijks opzegbaar zijn .. ik kom er met geen mogelijkheid vanaf.

Hallo @harrekiet-chantal ,

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

Niet op zondag, maar vanaf morgen tussen 8.00 en 20.00. (Zaterdag tot 17.00)

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

 

Overigens kan je het zenderpakket ook opzeggen via MijnKPN.