Skip to main content
Beantwoord

Mail dat Spotify is opgezegd, maar dat hebben wij niet gedaan

  • November 30, 2022
  • 1 reactie
  • 26 keer bekeken
P
Nieuwkomer

Ik, of beter gezegd wij kregen vanochtend allemaal een mail dat we ons abonnement op Spotify zouden hebben opgezegd.  Hier is echter geen sprake van.

Als ik opnieuw probeerde Spotify 't activeren via de button krijg ik te zien dat er geen kpn abonnement gekoppeld is aan een Spotify account. 

 

Wat nu?

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Pieter Pad, welkom op ons forum!
Dat is wel merkwaardig inderdaad, heb je hierover verder nog bericht gehad?
Hoe staat het in je MijnKPN?

Recent is er een schoning geweest waarbij Spotify verwijderd is uit abonnementen waar deze onterecht gratis stond.
Kan het zijn dat jullie abonnement daaronder valt?

Meer informatie over Spotify kun je vinden in ons Kennisbankartikel.

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24
    • Thomas van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • December 6, 2022

    Hoi @Pieter Pad, welkom op ons forum!
    Dat is wel merkwaardig inderdaad, heb je hierover verder nog bericht gehad?
    Hoe staat het in je MijnKPN?

    Recent is er een schoning geweest waarbij Spotify verwijderd is uit abonnementen waar deze onterecht gratis stond.
    Kan het zijn dat jullie abonnement daaronder valt?

    Meer informatie over Spotify kun je vinden in ons Kennisbankartikel.

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement