Beantwoord

Netflix via de KPN TV+ box blijft op 25% of 89% hangen.

Forum|Forum|5 months ago
January 5, 2026
101 reacties
1941 keer bekeken

Timk98
Nieuwkomer

Netflix via de KPN TV+ box blijft op 25% of 89% hangen. Wel geluid, geen beeld. Netflix via smart TV gaat zonder problemen. Ik zag dit dit probleem een jaar geleden ook al speelde en lijkt nog altijd niet opgelost te zijn.

Het resetten van de KPN TV+ box werkt soms wel, heus niet altijd. En daarbij hoort het niet zo te zijn dat deze voor iedere film/serie op netflix gereset moet worden.

Beste antwoord door Thomas van KPN

@Oosterveen @Charles69 @JonkyM @Onno64 @Timk98 @Ridink Ik krijg het verzoek of jullie dit bij Netflix zelf willen melden.

Kunnen jullie dit rechtstreeks bij Netflix melden? Dit kan als volgt.

Als je naar https://help.netflix.com/en/contactus gaat terwijl je bent ingelogd, wordt je doorverwezen naar de juiste contactmethode.

In de app kan je ook de juiste informatie vinden via Meer (⋯) → Help → Bellen of chatten.

Toon eerste bericht

1
2
3
4
5

Forum|pagination.label 5 / 5

+23

joop2011
Wijsgeer
Forum|Forum|2 hours ago
June 26, 2026

@Nielsg20

Zie mijn eerdere tip.

Heb je IPv6 op de KPN modem (router) uitgeschakeld?

Ik had daarna geen problemen meer.

Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.

Like

1
2
3
4
5

Forum|pagination.label 5 / 5

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload