Op 5 maart 2024 is er een monteur bij ons geweest voor storingen in internetverbinding. Hij heeft op dat moment heeft hij de tv kastjes voor ons verwijderd en de tv’s rechtstreeks op internet gezet om tv via kpnapp te kijken. Ging goed. Na 2 dagen begon de ellende, zeker een paar x per dag geeft die de melding, kan video niet laden. Vervolgens app helemaal verwijderd. En weer opnieuw opgestart. Zo moeten we zowat dagelijks aan de slag met het verwijderen en weer opstarten. Dit is absoluut niet fijn. Wat kunnen jullie hierin betekenen?
vriendelijke groet Marjan
