Skip to main content
Beantwoord

Slecht geluid bij Netflix en terugkijken bepaalde zenders

  • July 7, 2026
  • 14 reacties
  • 129 keer bekeken

sinds kort erg slecht of geen geluid bij Netflix en terugkijken van bepaalde zenders. tv optisch aangesloten op de versterker. live tv kijken geen probleem.

Beste antwoord door PeterG

De ontvanger geeft bij Netflix vaak Dolby Digital Plus door op de optische poort zodra je een film start. Dit werkt echter niet via een optisch kabeltje. Bij Netflix is er dan geen geluid direct optisch vanaf de TV+ box.

Mijn tv maakt van DDP via hdmi wel weer Dolby Digital 5.1 via z'n optische uitgang. Die gebruik ik nu op de tweede optische ingang van m'n versterker. 

Ook bij veel Dolby stereo zenders is het geluid uit optical ineens Dolby Digital Plus, maar wel 2.0. Dat werkt nog net wel via een optische kabel. 

Een standaard DAC verwerkt helemaal geen Dolby. 

14 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • Antwoord
  • July 7, 2026

De ontvanger geeft bij Netflix vaak Dolby Digital Plus door op de optische poort zodra je een film start. Dit werkt echter niet via een optisch kabeltje. Bij Netflix is er dan geen geluid direct optisch vanaf de TV+ box.

Mijn tv maakt van DDP via hdmi wel weer Dolby Digital 5.1 via z'n optische uitgang. Die gebruik ik nu op de tweede optische ingang van m'n versterker. 

Ook bij veel Dolby stereo zenders is het geluid uit optical ineens Dolby Digital Plus, maar wel 2.0. Dat werkt nog net wel via een optische kabel. 

Een standaard DAC verwerkt helemaal geen Dolby. 


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Hi ​@dropje99, goed dat je hier een topic voor aanmaakt! Kun je met het antwoord van Peter uit de voeten? Is er een mogelijkheid voor je om de versterker op een andere manier aan te sluiten of kun je testen of het geluid wel werkt zonder versterker?

Ik ben benieuwd!


  • Auteur
  • Deelnemer
  • July 9, 2026

ik ga nog even kijken of de versterker anders aangesloten kan worden (hdmi?) , als ik het geluid via de tv speakers laat lopen is er geen probleem. Is of de aansluiting via optisch of is de versterker te oud (2 jaar). Een gerenommeerd merk.


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • July 9, 2026

In sommige gevallen komt er momenteel geen geluid via optisch momenteel. 

Ligt niet aan je versterker. 

De ontvanger 'zet' Dolby Digital Plus 5.1 op de optische aansluiting. Dat werkt niet want optische kan hooguit Dolby Digital 5.1 verwerken. 

Sommige tv's hebben ook moeite met Dolby Digital Plus. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • July 11, 2026

voor Netflix snap ik het (wel jammer), maar waarom speelt het alleen bij terugkijken op bepaalde zenders en niet bij live tv kijken op dezelfde zender. je zou verwachten dat dat hetzelfde signaal is. Of vergis ik me daarin?


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • July 11, 2026

De audio bij live multicast kan anders zijn dan de unicast opgenomen zenders. Opnames zijn vaak voor efficiënte data opslag meer gecomprimeerd. Ze hebben vaak Dolby Digital Plus wat efficiënter is dan PCM of Dolby Digital. 

De verandering komt mede door de omzetting naar het opname platform van TV+. 


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Kun je ook vertellen op welke instellingen HDMI en optical staan in de TV-ontvanger ​@dropje99? Je mag hier ook een foto plaatsen van de instellingen als dit makkelijker is. 🙂


Forum|alt.badge.img+1
  • Helper
  • July 15, 2026

Ik lees even mee op dit topic. Wij hebben sinds een paar dagen erg veel last van verschil in het geluid. Streaming en live tv gaat oké (geluid op 4 of 5), opgenomen programma's moet het geluid op 10 of 11 gezet worden. Erg vervelend en storend. Er is bij ons niets veranderd..


TDN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+13
  • Wijsgeer
  • July 15, 2026

De TV+ ontvanger maakt onderscheid tussen PCM Stereo en Dolby Digital geluid. In ieder geval bij HDMI. Als men b.v. de afstandsbediening instel op veranderen van volume voor TV+ ontvanger, wordt het niveau alleen voor PCM Stereo aangepast, voor Dolby Digital blijft het niveau constant. Het volume van TV+ ontvanger kan men ook aanpassen door gebruik van Google Assistent. Zo doe ik om de verschillen van geluidsniveaus tussen verschillende zenders bij zappen te elimineren. Na het vinden van juiste niveau voor de TV+ ontvanger kan men de afstandsbediening weer instellen voor aanpassen van TV volume of HC volume.


Forum|alt.badge.img+1
  • Helper
  • July 15, 2026

De TV+ ontvanger maakt onderscheid tussen PCM Stereo en Dolby Digital geluid. In ieder geval bij HDMI. Als men b.v. de afstandsbediening instel op veranderen van volume voor TV+ ontvanger, wordt het niveau alleen voor PCM Stereo aangepast, voor Dolby Digital blijft het niveau constant. Het volume van TV+ ontvanger kan men ook aanpassen door gebruik van Google Assistent. Zo doe ik om de verschillen van geluidsniveaus tussen verschillende zenders bij zappen te elimineren. Na het vinden van juiste niveau voor de TV+ ontvanger kan men de afstandsbediening weer instellen voor aanpassen van TV volume of HC volume.

Geen idee of dit bericht voor mij bedoeld is maar ik begrijp er niks van. De zinnen lopen ook niet, voor mijn gevoel...

Zal morgen nog een poging wagen maar wij gebruiken geen google assist, ik heb niks veranderd met Dolby en stereo en geen idee wat hc volume is


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • July 16, 2026

Ik lees even mee op dit topic. Wij hebben sinds een paar dagen erg veel last van verschil in het geluid. Streaming en live tv gaat oké (geluid op 4 of 5), opgenomen programma's moet het geluid op 10 of 11 gezet worden. Erg vervelend en storend. Er is bij ons niets veranderd..

Tot hoe ver loopt de schaal? 100? ​@Widajono 

Dan is volume op 5 toch wel apart. De tv staat Dan best zacht. Als het geluid dan al hard genoeg is.…

Geluid 30 - 60 vind ik 'normaal'; maar dan ook voor normaal volume. 

Mijn moeder had dat ook met HMB2260 + Sony tv. In de Sony ontdekte ik 'volume offset'. Die helemaal terug gezet. Daarna was het normaal met ~ 35. Dat geeft ook heel wat meer ruimte met zachter zetten dan maar 4 tikjes. ​

Zachter geluid bij opnames en terugkijken is in onderzoek. 


Forum|alt.badge.img+1
  • Helper
  • July 16, 2026

Ik lees even mee op dit topic. Wij hebben sinds een paar dagen erg veel last van verschil in het geluid. Streaming en live tv gaat oké (geluid op 4 of 5), opgenomen programma's moet het geluid op 10 of 11 gezet worden. Erg vervelend en storend. Er is bij ons niets veranderd..

Tot hoe ver loopt de schaal? 100? ​@Widajono 

Dan is volume op 5 toch wel apart. De tv staat Dan best zacht. Als het geluid dan al hard genoeg is.…

Geluid 30 - 60 vind ik 'normaal'; maar dan ook voor normaal volume. 

Mijn moeder had dat ook met HMB2260 + Sony tv. In de Sony ontdekte ik 'volume offset'. Die helemaal terug gezet. Daarna was het normaal met ~ 35. Dat geeft ook heel wat meer ruimte met zachter zetten dan maar 4 tikjes. ​

Zachter geluid bij opnames en terugkijken is in onderzoek. 

Dan denk ik dat wij een héél ander geluidschaal hebben 🤣🤣🤣

Normale tv op 10 dan kunnen de buren meegenieten. 

Vanmiddag met iemand van kpn gesproken en hij heeft er een storingsmelding van gemaakt. Ik was niet de eerste met dat probleem. Hopelijk wordt het sneller opgelost dan de problemen jaren geleden met het tv-menu


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • July 16, 2026

Ik ken geen tv die tot 10 loopt. 

Ze lopen tot 100 (meeste merken) of tot 60 (Philips)

Als je maar tot 10 komt als het er uit tettert is of de bron veel te hard of de marge in de tv is te krap ingesteld. 

Bij normaal gebruik 30 tot 60 bij een tv die tot 100 kan. 

Bij een Philips (schaal 0-60) normaal volume tussen 20 en 40.

Mijn Samsung staat voor normaal volume op  40. Hij loopt 0 - 100.


Forum|alt.badge.img+1
  • Helper
  • July 16, 2026

Ik weet niet tot hoever hij loopt maar ik heb nergens gezegd dat hij tot 10 loopt. 

Je berichten komen een beetje belerend over. Er loopt al een storing/ melding bij kpn, het ligt dus niet aan mijn tv, of hij tot 20 loopt of tot 100 doet er dus eigenlijk helemaal niet toe