Spotify account ontkoppelen van Alles-in-1 abonnement

Hallo ​@Melissab19, welkom op de KPN Community! Goed dat je ons gevonden hebt en jouw vraag hier stelt. We denken graag met je mee.

Wat lief dat je Spotify Premium terug wilt geven aan jouw ouders nadat je deze een tijd hebt mogen gebroken. Wat jij het beste kunt doen, is afhankelijk van welk abonnement jouw ouders hebben. Ik ga alle opties hieronder bespreken. Lees het even goed door, voordat je dingen gaat uitvoeren. 

Normaal gesproken is het wel mogelijk om Spotify Premium te koppelen aan een ander account. Dit doe je door Spotify Premium eerst stop te zetten en dan opnieuw aan te zetten. Daarna kan je Spotify activeren met het door jouw gewenste account via externediensten.kpn.com.

Maar, nu komt het. Bij de oude Alles-in-1 abonnementen waarbij Spotify Premium gratis in het abonnement zat, kan dit niet meer. Je kunt Spotify Premium wel uitzetten, maar je kunt het niet meer aanzetten. Met als gevolg dat je ook het account dat gekoppeld is niet kunt veranderen.

Wat je zou kunnen doen, is jouw account zelf wijzigen (zoals profielnaam en e-mailadres), zodat je ouders deze vervolgens kunnen gebruiken. Jij kunt dan een nieuw account aanmaken. Een andere optie is om een nieuw account voor jouw ouders aan te maken en hier Spotify Premium op te nemen. Dan hebben jullie ook allebei Spotify Premium.

Of je kunt het over een andere boeg gooien. De Alles-in-1 abonnementen zijn namelijk sterk verouderd en vallen in de meeste gevallen duurder uit dan de huidige abonnementen. Je zou dus ook samen met je ouders kunnen kijken of een nieuw abonnement beter bij hen past. Je zou hieraan dan bijvoorbeeld ook Spotify Premium Family kunnen toevoegen, zodat jullie met z'n allen gebruik kunnen maken van Spotify Premium. Willen jouw ouders hier hulp bij? Dat kan! Maak dan een belafspraak of neem contact op via een van onze social media kanalen: Instagram, Facebook of X. Dan kijken we samen naar een abonnement dat het beste bij jouw ouders past.