Skip to main content

Hoi!

Na uren bellen en verschillende linkjes en accounts te hebben geprobeerd nog steeds geen stap verder met het activeren. ik krijg steeds dezelfde melding: Je hebt geen Spotify bij dit abonnement besteld.

Terwijl hij wel staan onder '’uw extra opties'’. 

Wordt niet doorgestuurd naar de Spotify website om in te loggen of iets, kom vanaf de KPN website al niet verder.

Nu kan ik natuurlijk ook rechtstreeks bij Spotify een abonnement nemen, maar alles op 1 plek heeft toch mijn voorkeur :) 

Hopelijk is er toch een manier om alsnog het account te activeren.  De link via sms en mail werkt niet.

 

Hoi en van harte welkom @Meu. Ik kan me voorstellen dat je jouw abonnementen liefst op één plek hebt! Ik lees dat je Spotify wilt activeren, maar daar niet verder mee komt.

Door drukte rondom de vakantieperiode zijn we niet sneller bij je topic. Hoe staat het er intussen voor, is er iets veranderd? Hoe lang is het geleden sinds je Spotify hebt aangevraagd? Laat het  gerust weten als je er niet uit komt, óf als het opgelost is natuurlijk.