Beantwoord

Spotify loopt door

Forum|Forum|5 years ago
February 19, 2021
3 reacties
76 keer bekeken

Alan2233
Nieuwkomer

Hallo ik heb spotify opgezegd een paar maanden geleden maar blijkbaar loopt het nog door. Hoe kan ik dit oplossen? Ik wil niet straks een rekening omdat ik niet betaald heb

Beste antwoord door Vikash van KPN

Als het abonnement op naam staat van jouw moeder, dan zal zij contact op moeten nemen met ons hierover. Alleen de contractant mag informatie opvragen of wijzigingen doorvoeren. Dit kan op het KPN Forum, maar misschien is het makkelijk om even te bellen met onze klantenservice. Dit kan via het gratis nummer 0800 0402.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

Vikash van KPN
Moderator
Forum|Forum|5 years ago
February 22, 2021

Hoi @Alan2233. Welkom op het KPN Forum! Wat vreemd dat Spotify al maanden doorloopt. Ik zal het voor je uitzoeken. Zou je daarvoor jouw naam, postcode, huisnummer en klantnummer achter willen laten in het KPN Forum profiel en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan? Ik hoor graag van je!

You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza

Like

A

Alan2233
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|5 years ago
February 24, 2021

Hoi @Vikash , dit abonnement loopt via mijn moeder, want ik ben nog maar 17. Moet ik dan haar gegevens invullen?

Like

+23

Vikash van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
February 24, 2021

Als het abonnement op naam staat van jouw moeder, dan zal zij contact op moeten nemen met ons hierover. Alleen de contractant mag informatie opvragen of wijzigingen doorvoeren. Dit kan op het KPN Forum, maar misschien is het makkelijk om even te bellen met onze klantenservice. Dit kan via het gratis nummer 0800 0402.

You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload