Skip to main content
Beantwoord

Spotify opzeggen lukt niet

  • September 1, 2022
  • 1 reactie
  • 113 keer bekeken

Spotify opzeggen lukt niet. Volgens de KPN-winkel staat alles uit, maar in mijn Spotify-account staat vermeld dat alles via KPN verloopt (en dus lukt uitzetten niet). Kan een forumbeheerder meekijken met mijn gegevens? 

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @Anthony_S, welkom bij ons op het forum. Het kan inderdaad zijn dat het aan onze kant is uitgezet maar bij Spotify nog niet is gedeactiveerd. Eens per maand verwerkt Spotify dat soort wijzigingen.

Als je Spotify minder dan een maand geleden uitgezet hebt kan dit dus het geval zijn. Als het langer geleden is speelt er iets anders. Op je forumprofiel staan gegevens, dus ik kan niet met je meekijken. Wanneer heb je het precies uitgezet?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 5, 2022

Hoi @Anthony_S, welkom bij ons op het forum. Het kan inderdaad zijn dat het aan onze kant is uitgezet maar bij Spotify nog niet is gedeactiveerd. Eens per maand verwerkt Spotify dat soort wijzigingen.

Als je Spotify minder dan een maand geleden uitgezet hebt kan dit dus het geval zijn. Als het langer geleden is speelt er iets anders. Op je forumprofiel staan gegevens, dus ik kan niet met je meekijken. Wanneer heb je het precies uitgezet?