Skip to main content
Beantwoord

Spotify Premium ineens Free

  • May 8, 2023
  • 3 reacties
  • 139 keer bekeken

Spotify Premium is op eens Spotify Free terwijl wij in ons abonnement spotify premium gratis hebben en nu moeten we betalen, hoe kan dit? 

Beste antwoord door Alexandra van KPN

Hi @Willemsen1980, staat Spotify Premium nog wel aan als je het nakijkt in MijnKPN

Zo ja, dan vermoed ik dat je nu (waarschijnlijk per ongeluk) ingelogd bent met een ander Spotify account, waar jouw Premium niet aan gekoppeld is. Controleer dan even met welk account je ingelogd bent. Je kunt in ons Spotify artikel kijken als je er niet uit komt of je inloggegevens kwijt bent. Spotify kan je daarbij helpen.

Als je Spotify Premium niet meer aan ziet staan in MijnKPN, dan is dat de reden dat jouw account nu Free geworden is. Je kunt het dan opnieuw aanvragen, als je wilt.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • May 8, 2023

Heeft u het abonnement misschien verlengd of aangepast ofzo?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 8, 2023

Nee niet aangepast. 


Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Hi @Willemsen1980, staat Spotify Premium nog wel aan als je het nakijkt in MijnKPN

Zo ja, dan vermoed ik dat je nu (waarschijnlijk per ongeluk) ingelogd bent met een ander Spotify account, waar jouw Premium niet aan gekoppeld is. Controleer dan even met welk account je ingelogd bent. Je kunt in ons Spotify artikel kijken als je er niet uit komt of je inloggegevens kwijt bent. Spotify kan je daarbij helpen.

Als je Spotify Premium niet meer aan ziet staan in MijnKPN, dan is dat de reden dat jouw account nu Free geworden is. Je kunt het dan opnieuw aanvragen, als je wilt.