Ik heb hetzelfde probleem gehad, maar met de Viaplay app op Android.

Heeft niets te maken met je taal, zelfs niet met je kredietkaart, wel met je factuuradres (normaal het adres van je eerste aankoop). Bij mij werd nog steeds mijn Belgische adres gebruikt, daarom was ook de Viaplay-app onbeschikbaar. Dat adres is ook gekoppeld aan je betalingsprofiel op Google. Dat was even puzzelen, maar eens naar het Nederlandse betalingsprofiel overgeschakeld, kon ik de app downloaden.