Skip to main content

Beste,

Sinds vandaag heb ik de TV+ box. Alles werkt tot nu toe naar behoren alleen de live sport via de Viaplay app niet. Zodra ik een live uitzending start krijg ik wel geluid maar het beeld blijft zwart. Series streamen via de app lukt probleemloos. Iemand enig idee wat ik hier aan kan doen?

Beste @Marcel Beckers , heb je de Viaplay app al een keer verwijderd en opnieuw geïnstalleerd? 

Even opnieuw inloggen en misschien verhelpt dit het probleem.


Dit klopt. Als het goed is komt er zeer binnenkort een update uit die dit oplost. Even geduld nog.

Op dit moment kun je het omzeilen met de interne chromecast. Met de  Viaplay app in je telefoon. 


Vandaag (dinsdag 31 januari) zal er nieuwe software voor TV+ worden uitgerold. IN deze update zit ook een fix voor de issues met de ViaPlay app. In de loop van de week zal bij iedereen de software update plaats vinden. 

Goed nieu@Marcel BeckersÂ