Ik heb zojuist Viaplay besteld op een vakantieadres. Na afsluiten blijkt dat je alleen kunt bevestigen op je thuisadres. Omdat ik het alleen voor deze dagen wilde gaat dit dus niet werken en wil ik de aankoop ongedaan maken. Volgens algemene voorwaarden zie je af van 2 weken bedenktijd. Echter ik w=vindt dat je voordat je het definitef afsluit er op attent gemaakt moet worden dat dit alleen vanaf je thuisadres kan. Daarom wil ik dat KPN deze maand Viaplay niet in rekening brengt en het abbonnement niet activeert bij mij. Hoe kan dat geregeld worden?
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Heb je al mail over je bestelling ontvangen aangaande ingangsdatum, bedenktijd, kosten e.d.?
Â
Hallo
Na 1 maand, kan je hem dagelijks opzeggen.
Heb je de betaling via KPN of via ViaPlay?Â
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.