Skip to main content
Beantwoord

Viaplay werkt niet

  • March 29, 2026
  • 11 reacties
  • 70 keer bekeken

Kan Viaplay niet openenĀ 

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi ​@Stephen Hall, welkom op de community. Vervelend dat Viaplay niet werkt! Op basis van je berichten is het lastig om te zeggen wat er precies aan de hand is. Wij zien niet wat jij ziet, wij weten enkel wat je vertelt.

Werkt het na de tip van Noordzee op de Viaplay app opnieuw te installeren wel, of nog niet? Als het nog niet, kan je dan vertellen wat je precies hebt geprobeerd en of er daarbij iets veranderde? Als we de situatie niet weten is het moeilijk om er meer over te zeggen.

Als je het makkelijker vindt om het telefonisch toe te lichten kan dat ook, daarvoor kan je een terugbelafspraak maken via onze site.

11 reacties

joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+23
  • Wijsgeer
  • March 29, 2026

Iets meer informatie is wel handig.

Ā 

  1. Op welk apparaat kan je ViaPlay niet openen?
  2. Krijg je een melding? zo ja welke.

Ā 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 29, 2026

Op de tv, geen meldingĀ 


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+23
  • Wijsgeer
  • March 29, 2026

Op uw Smart tv?

Welke tv heeft u?Ā 


Forum|alt.badge.img+8
  • Helper
  • March 29, 2026

Op welke manier wil je Viaplay openen? Hoe doe je dat op je tv?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 29, 2026

Tcl bijna new, heb van de week gewoon kunnen kijkenĀ 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 29, 2026

Viaplay logo op de tv aanklikken, werkt wel op mijn telefoonĀ 


Forum|alt.badge.img+8
  • Helper
  • March 29, 2026

Lees de tips opĀ 

Ā 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 29, 2026

Helpt niet, ik heb een abonnement met kpn


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+23
  • Wijsgeer
  • March 30, 2026

Helpt niet, ik heb een abonnement met kpn

Ā 

KPN is alleen maar de tussenpersoon voor de betalingen.


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • March 30, 2026

Viaplay logo op de tv aanklikken, werkt wel op mijn telefoonĀ 

Kun je de app verwijderen van jouw TV? En daarna dan opnieuw installeren.Ā 


Jasper van KPN
Moderator

Hoi ​@Stephen Hall, welkom op de community. Vervelend dat Viaplay niet werkt! Op basis van je berichten is het lastig om te zeggen wat er precies aan de hand is. Wij zien niet wat jij ziet, wij weten enkel wat je vertelt.

Werkt het na de tip van Noordzee op de Viaplay app opnieuw te installeren wel, of nog niet? Als het nog niet, kan je dan vertellen wat je precies hebt geprobeerd en of er daarbij iets veranderde? Als we de situatie niet weten is het moeilijk om er meer over te zeggen.

Als je het makkelijker vindt om het telefonisch toe te lichten kan dat ook, daarvoor kan je een terugbelafspraak maken via onze site.