Skip to main content
Beantwoord

Videoland start niet op

  • 13 juni 2023
  • 4 reacties
  • 107 keer bekeken

Videoland start niet op, moet een abonnement kiezen staat in het menu. Op de app van Videoland blijft een rood cirkeltje draaien. KPN+ ontvanger is wel gekoppeld 

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hi @Hescho en welkom op het forum! 

joop2011 schreef:

Heb je Videoland op de DIW7022 met gebruikersnaam en wachtwoord ingesteld? 

Ging bij mij via de computer om vrij te geven (op de DIW7022 gaf hij een code aan).

Daarna kan ik hem op de DIW7022 probleemloos opstarten.


Is het met deze tip gelukt?
Zo niet, dan licht ik hem nog wat toe:

Heb je al Videoland, maar wil je dit toevoegen aan je abonnement bij KPN? Dat kan. Bestel Videoland in MijnKPN. Daarna activeer je het account bij KPN met je huidige Videoland gegevens. Daarna zetten we je Videoland account automatisch over. Je blijft al je gegevens behouden.
Hoe je dit doet kun je vinden in ons Videoland bij KPN kennisartikel: 

  1.  Start de Videoland app op de tv-ontvanger op één van de drie manieren zoals eerder beschreven
  2. Accepteer de voorwaarden van Videoland
  3. Ga in de Videoland app naar ‘Account’ > ‘Koppelen’ en vul de code in die je op het scherm ziet staan. Nu kun je de app gebruiken op de tv-ontvanger.
Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

  • 0 reacties
  • 13 juni 2023

Hallo @Hescho heb je Videoland via KPN afgesloten of rechtstreeks bij Videoland?

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 14 juni 2023

Via KPN. Ik had al een account van Videoland


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Wijsgeer
  • 13608 reacties
  • 14 juni 2023

@Hescho 

Heb je Videoland op de DIW7022 met gebruikersnaam en wachtwoord ingesteld? 

Ging bij mij via de computer om vrij te geven (op de DIW7022 gaf hij een code aan).

Daarna kan ik hem op de DIW7022 probleemloos opstarten.


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Moderator
  • 8094 reacties
  • Antwoord
  • 15 juni 2023

Hi @Hescho en welkom op het forum! 

joop2011 schreef:

Heb je Videoland op de DIW7022 met gebruikersnaam en wachtwoord ingesteld? 

Ging bij mij via de computer om vrij te geven (op de DIW7022 gaf hij een code aan).

Daarna kan ik hem op de DIW7022 probleemloos opstarten.


Is het met deze tip gelukt?
Zo niet, dan licht ik hem nog wat toe:

Heb je al Videoland, maar wil je dit toevoegen aan je abonnement bij KPN? Dat kan. Bestel Videoland in MijnKPN. Daarna activeer je het account bij KPN met je huidige Videoland gegevens. Daarna zetten we je Videoland account automatisch over. Je blijft al je gegevens behouden.
Hoe je dit doet kun je vinden in ons Videoland bij KPN kennisartikel: 

  1.  Start de Videoland app op de tv-ontvanger op één van de drie manieren zoals eerder beschreven
  2. Accepteer de voorwaarden van Videoland
  3. Ga in de Videoland app naar ‘Account’ > ‘Koppelen’ en vul de code in die je op het scherm ziet staan. Nu kun je de app gebruiken op de tv-ontvanger.