Een poll voor jou: Jouw zenders, jouw volgorde?

Nog niet. Ik weet ook niet of ik er wat over ga horen. Ik heb het bij de Product Owner van Digitenne gedropt. Die snaptte ook niet waarom er een andere zendervolgorde is. En hij zou het met het team gaan bespreken.

En bij welke update en wanneer kunnen we de zenders in eigen volgorde rangschikken tegemoet zien . . . . . . . . . ?

Die vraag loopt al sinds 2011.

Ik denk dat dit helaas nooit zal gaan gebeuren.

Van mij hoeft het ook niet meer, wij weten de zenders die we altijd kijken te vinden.

Ik ben net overgestapt van Ziggo naar KPN en stuit meteen op een gemis: de mogelijkheid om zenders in een eigen volgorde te zetten.

Mijn gebruik is specifiek. De meeste commerciëlen interesseren me zelden; voor een deel wil ik ze niet kwijt, maar wel ergens achteraan. Vooraan staan bij mij de drie Nederlandse publieke omroepen, dan de drie Duitsers en Arte, de Franse zenders en de Britten, RTL Z als dagelijkse nieuwszender, daarna de special interest-kanalen en de internationale nieuwszenders als Al Jazeera, BBC en CNN. Zo zap ik snel en doelgericht.

De standaardvolgorde van KPN mag er gewoon in blijven als beginpunt. Wie daar de voorkeur aan geeft, laat hem staan. Maar geef de gebruiker de vrijheid er zelf van te maken wat zhij wil. Andere aanbieders doen het al jaren. Technisch is het geen grote ingreep.

KPN, kan dit erbij? Please?

Maar je hebt er neem ik aan niets TEGEN als het wel mogelijk wordt? Mensen als ik zijn dan geholpen.

Het grappige is dat het sorteren van apps WEL mogelijk is.

Ik begrijp niet waarom er niet meerdere favorietenlijstjes gemaakt kunnen worden. 

Ja, je ziet dat wel meer, vooral daar waar het mogelijk is om meerdere gebruikersprofielen op een abonnement aan te maken. Dan ben je pas bezig met optimale persoonlijke service!

En als je naar de eerder gehouden poll kijkt, en er was in 2011 ook een poll gehouden wie dat nou wel en niet wil, dat wist je ook toen al dat dit een goed idee is. 
Een onderzoek houden naar wie wat vindt van een service, vind tik trouwens een misplaatst instrument. Als serviceprovider weet je dat dit soort dingen door de meeste klanten gewaardeerd wordt. Dus nogmaals: maak er nou gewoon eens werk van KPN’ers! Hoppeta!