Skip to main content
Antwoord

Alcatel Link App is niet te downloaden

  • March 29, 2024
  • 4 reacties
  • 1069 keer bekeken
B
Deelnemer

Heb hetzelfde probleem kan dus niet inzien hoeveel ik verbruik.

Net nood pakket binnen gekregen wat alweer een tegenvaller is want voor mijn werk heb ik een usb nodig en die zit dus niet op het mifi apparaat dus ja bij maandag heb ik ook geen werk meer.. dank je kpn.. 

 

Maar nu wilt me zoon even gamen maar nu hebben we dus geen inzicht in ons verbruik

 

Man man was ik maar bij Ziggo gebleven.. 

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @Breda076, dit is inderdaad niet iets waar wij invloed op hebben. Zoals je screenshot aangeeft is die app bedoeld voor 'een oudere versie van Android’. Wij hebben geen invloed op de Android versie op jouw telefoon en ook niet op deze app. Je zou contact op kunnen nemen met Altcatel, om te vragen of zij hun app kunnen bijwerken.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    AriënC
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+11
    • AriënC
    • Wijsgeer
    • March 29, 2024

    Wat heeft KPN hier mee te maken? KPN is geen Alcatel (alhoewel ze goede er goede zaken mee doen).
    Dus leg je probleem neer bij Alcatel. Je vindt vast wel een contactmogelijkheid met de makers van de app.

    🎵 KPN Telecom, altijd dichtbij 🎵 - Ruth Jacott
    Jasper van KPN
    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • March 29, 2024

    Heb hetzelfde probleem kan dus niet inzien hoeveel ik verbruik.

    Net nood pakket binnen gekregen wat alweer een tegenvaller is want voor mijn werk heb ik een usb nodig en die zit dus niet op het mifi apparaat dus 

    Waarvoor heeft u usb nodig dan? Bedoelt u niet ethernet/utp aansluiting? 

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • March 29, 2024

    Wat heeft KPN hier mee te maken? KPN is geen Alcatel (alhoewel ze goede er goede zaken mee doen).
    Dus leg je probleem neer bij Alcatel. Je vindt vast wel een contactmogelijkheid met de makers van de app.

    Het noodpakket van KPN bevat een mifi router die denk ik van Alcatel is.

    Maar waarschijnlijk is deze Alcatel helemaal dichtgetimmerd door KPN en zou de app toch al niet werken.

    Ik heb overigens nog een Samsung A8 waar die wel op zou werken.

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    Jasper van KPN
    Moderator

    Hoi @Breda076, dit is inderdaad niet iets waar wij invloed op hebben. Zoals je screenshot aangeeft is die app bedoeld voor 'een oudere versie van Android’. Wij hebben geen invloed op de Android versie op jouw telefoon en ook niet op deze app. Je zou contact op kunnen nemen met Altcatel, om te vragen of zij hun app kunnen bijwerken.

    "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement