klant *************
Pluspakket - Hussel + extra tv ontvanger + digitenne.
Digitenne (insteekkaart) welke een aantal jaar niet meer gebruikt werkt niet meer. we krijgen geen foutcode maar er moet een provincie gekozen worden en dan blijft het signaal op 0% staan. Kan het zijn dat de insteekkaart vervangen moet worden.
m.vr.groet,
Henny Randeraat
Hallo
Sinds begin 2022 is er een nieuw type insteekkaart. De oude insteekkaarten werken al sinds 2019 niet meer.
Als jouw TV geschikt is, kun je via 0800-0402 een nieuwe insteekkaart bestellen.
Op deze website kun je checken of jouw TV daarvoor geschikt is:
https://digitenne.kpn.com/insteekkaart/
Zo niet, dan kun je een losse Digitenne-ontvanger bestellen via 0800-0402.
Heb je al de nieuwe insteekkaart? Dan kun je via jouw TV zenders zoeken. Er moet dan wel een power-inserter aangesloten zijn op jouw TV. Die wordt door KPN meegeleverd.
Je hebt toch niet nog een module waar een losse (bankpas formaat) smartcard in zit, hè. Die werkt allang niet meer.
Verder zal dezelfde tv met de nieuwe CI+ 1.4 module helemaal niet functioneren. (als je tv nu met opnieuw zenders zoeken met ingeschakelde actieve antenne al geen NPO zenders krijgt is ie totaal ongeschikt)
Dus nu of een los kastje of een nieuwe tv (!) ** indien je weer met module wilt kijken.
** nota bene. Een voor de digitenne module geschikte tv is lastig te vinden. Grootste kans is nog een Philips die op Android-TV werkt.
Mijn tv uit 2012 geeft nu ook alleen nog maar 0 % signaal aan. En na zenderloop zijn er geen zenders gevonden. Maar ja, hij heeft dan ook alleen nog maar het oude DVD-T (mpeg) systeem.
Huidige systeem eisen: DVB-T2 HEVC en ondersteuning van de CI+ 1.4 norm! Vooral dat laatste is met goedkopere budget televisies ook niet het geval.
Dit is een geschikte tv:
Bij mediamarkt Philips 32PHS6808/12 . € 250
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.