Skip to main content
Vraag

Fritzbox 5690 XGS rechtstreeks op glasvezel

  • December 12, 2025
  • 1 reactie
  • 7 keer bekeken

Om de Fritzbox direct op glasvezel te gebruiken begrijp ik dat je deze eerst moet aanmelden via de servicetool. Als ik de servicetool wil gebruiken dan krijg in na inloggen met mijnKPN de meldingĀ Zorg dat je thuis bent en verbonden bent met je eigen KPN netwerk. Ik heb mijn pc via een ethernetkabel rechtsreeks aangesloten op de experiabox 12. Hoe kan ik de Fritzbox 5690 XGS aanmelden?

1 reactie

JanD
Superuser
  • Superuser
  • December 12, 2025

Beste ​@Xa4JĀ die foutmelding lees ik inderdaad wel vaker.

Haal eerst de glasvezelkast eens minimaal 2 minuten van de stroom en her start, geef daarna de router een herstart en probeer de servicetool nogmaals, gaat het goed, dan aanmelden.

Gaat het niet goed, dan even contact opnemen met de helpdesk van KPN via 0800 0402 tijdens kantooruren, via de MijnKPNapp, Facebook, X of Instagram.

Ā