Skip to main content
Antwoord

Hoe kan ik mijn Atag CV installatie specifiek met 2,4GHz verbinden?

  • October 13, 2024
  • 11 reacties
  • 164 keer bekeken

Het lukt me maar niet om de Wifi verbinding met mijn CV installatie (Atag) tot stand te brengen. Het systeem vraagt steeds om zeker te stellen dat het netwerk op 2,4 GHZ uitzendt. Als dit niet standaard het geval is hoe en waar moet ik dan iets aanpassen? Verwezen wordt naar de documentatie van de router en die kan ik niet vinden. Graag uw hulp.

Met dank,

Joop Litz

 

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @joopuith, de instructie om de 2,4Ghz apart in te stellen kun je vinden op de Community kennisbank: Experia Box V10: Splitsen van 2,4 en 5Ghz frequenties bij wifi

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

11 reacties

Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • October 13, 2024

Bij kpn.com het woord " handleiding " intypen,  dan krijg alle digitale handleidingen.


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • October 13, 2024

Welk type modem heb je @joopuith ?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 13, 2024

Welk type modem heb je @joopuith ?

Een Experia V10


wjb
Superuser
  • October 13, 2024

Klopt het dat je een app op jouw telefoon moet gebruiken om die Atag in te stellen?


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • October 13, 2024

Ik vergeet te vragen of je wifiversterkers hebt van kpn of dat je alleen de v10 hebt?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 13, 2024

Ik vergeet te vragen of je wifiversterkers hebt van kpn of dat je alleen de v10 hebt?

Nee Joep ik heb geen wifiversterkers


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 13, 2024

Klopt het dat je een app op jouw telefoon moet gebruiken om die Atag in te stellen?

ja dat klopt inderdaad; het loopt allemaal via de smartphone


JanD
Superuser
  • Superuser
  • October 13, 2024

Hallo @joopuith geef dan de 2.4-band binnen de V10 een eigen wifinaam en wachtwoord als je nog de ‘oude’ software hebt.

Welke firmware heb je op de V10???

Staat onderop het inlogscherm.

 


wjb
Superuser
  • October 13, 2024

Klopt het dat je een app op jouw telefoon moet gebruiken om die Atag in te stellen?

ja dat klopt inderdaad; het loopt allemaal via de smartphone

Dan en ik bang dat daar ook het probleem zit.

Die telefoon is vast en zeker verbonden met de 5GHz wifi van de V10.

Zet de 5GHz wifi op de V10 tijdelijk even uit (als dat überhaupt mogelijk is) en configureer dan die Atag.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 14, 2024

Hallo @joopuith geef dan de 2.4-band binnen de V10 een eigen wifinaam en wachtwoord als je nog de ‘oude’ software hebt.

Welke firmware heb je op de V10???

Staat onderop het inlogscherm.

 

Dank voor je tip JanD. Na veel zoeken vond ik op de website van KPN wat je bedoelt (denk ik). Bij “Ik wil mijn wifi instellingen aanpassen” staat echter KPN Box 12. De stappen geven prima aan hoe je een 2,4 GHZ netwerk kunt aanmaken. Maar ja, ik heb een V10. Komt dat wel goed? Iets over firmware heb ik niet gevonden.


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Moderator
  • Antwoord
  • October 16, 2024

Hallo @joopuith, de instructie om de 2,4Ghz apart in te stellen kun je vinden op de Community kennisbank: Experia Box V10: Splitsen van 2,4 en 5Ghz frequenties bij wifi