Skip to main content
Antwoord

KPN TV + Box via een ethernetkabel aangesloten, maar dan heb ik er geen internet op

  • March 28, 2024
  • 3 reacties
  • 1198 keer bekeken
T
Nieuwkomer

Als ik mijn KPNTV + Box via een ethernet kabel met de KPN router heb verbonden én via HDMI met Samsung smart TV dan heb ik wel TV maar geen internet verbinding op TV.

Alles geupdated en wèl internet bij aansluiten van ethernet kabel op TV maar beeld TV sopt na enkele seconden.

Beste antwoord door XS4-Arjan

Als ik mijn KPNTV + Box via een ethernet kabel met de KPN router heb verbonden én via HDMI met Samsung smart TV dan heb ik wel TV maar geen internet verbinding op TV.

Dat klopt: de tv moet ook via een netwerkkabel verbonden zijn met de router.

 

Alles geupdated en wèl internet bij aansluiten van ethernet kabel op TV maar beeld TV sopt na enkele seconden.

Heb je dan de netwerkkabel uit je KPN-box gehaald en in je tv gestoken? Het KPN kastje heeft een netwerkverbinding nodig om de tv-kanalen te kunnen gebruiken.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    XS4-Arjan
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+10
    • XS4-Arjan
    • Wijsgeer
    • Antwoord
    • March 28, 2024

    Als ik mijn KPNTV + Box via een ethernet kabel met de KPN router heb verbonden én via HDMI met Samsung smart TV dan heb ik wel TV maar geen internet verbinding op TV.

    Dat klopt: de tv moet ook via een netwerkkabel verbonden zijn met de router.

     

    Alles geupdated en wèl internet bij aansluiten van ethernet kabel op TV maar beeld TV sopt na enkele seconden.

    Heb je dan de netwerkkabel uit je KPN-box gehaald en in je tv gestoken? Het KPN kastje heeft een netwerkverbinding nodig om de tv-kanalen te kunnen gebruiken.

    Fritz!Box Fan
    Marcia van KPN
    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • March 28, 2024

    Klopt. Internet gaat niet over de hdmi kabel naar de tv toe. Als u internet op tv wilt zult u ook een utp kabel op de tv aan moeten sluiten.

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    Marcia van KPN
    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • March 28, 2024

    Klopt. Internet gaat niet over de hdmi kabel naar de tv toe. Als u internet op tv wilt zult u ook een utp kabel op de tv aan moeten sluiten.

    Of de tv via wifi verbinden…. Zie de instellingen (netwerk) van de televisie zelf. Dus niet via de afstandsbediening van kpn maar de bij de tv geleverde.

    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
    Marcia van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement