Met Wifi trage downloadsnelheid maar wel snelle upload…wat is de oplossing?
Hallo, sinds een week heb ik KPN internet en 3 stuks 4K TV+. Ik gebruik de KPN box 12 zonder Wifi en heb een DECO x50 (WiFi 6) bedraad aangesloten op het modem als router. Na deze hoofd unit heb ik door mijn huis nog 4 DECO x50’s bedraad aangesloten. Samen zorgt dit voor een prima wifidekking. Met Ziggo had ik een 600 Mbps abonnement en haalde door het hele huis via WiFi ook gewoon 600 Mbps. Met KPN kom ik door het hele huis bedraad! op ruim 900 Mbps down- en upload maar met WiFi is het raar. De downloadsnelheid komt niet boven de 400 Mbps uit terwijl de upload wel 900 Mbps haalt. De TV doet het ook perfect maar de downloadsnelheid omhoog krijgen lukt mij niet.
Enne….als ik de Deco’s uitzet en alleen de WiFi van de Experiabox 12 aanzet komt deze ook niet boven de 400 uit. Die blijft daar nog dik onder. Ook al sta ik naast het modem.
Wie kan mij helpen want het zou toch zonde zijn als ik weer terug zou moeten naar Ziggo….
Ik ben benieuwd en hoor het graag!
Grtz, Berry
Bladzijde 1 / 1
Het zou vooral zonde zijn voor jou om terug te gaan naar coax met trage upload. Heerlijk toch dat glas met symmetrische snelheden
In box12 is de standaard bandbreedte voor de 5GHz band 80MHz. Je zou eens kunnen kijken in de modem hoe dit staat ingesteld. Mogelijk helpt het vergroten van de bandbreedte naar 160MHz maar realiseer je dan wel dat kans op interferentie dan ook toeneemt. Dat is het verhaal stabiliteit versus snelheid. Een ander kanaal kan ook helpen als er veel interferentie is op het huidige kanaal.
Dank en ja….op zich superblij met KPN maar symmetrische snelheid ervaar ik helaas nog niet.
Ik heb met je instellingstip ook getest….zowel met de wifi instellingen van de KPN box en de Deco’s. Helpt niet en waar ik niet uitkom is dat upload wel op volle snelheid gaat maar download niet boven de 400 uitkomt. Ik heb de WiFi van de KPN box uit want die is lager dan de Deco`s. ik heb echt bedrade uitbreiding nodig gezien mijn huis nieuwbouw is met dikke muren.
Dit is wel een aparte puzzel. Volgens mij heb je de infra prima op orde, daar kan het niet aan liggen lijkt mij. Ik heb zelf een 100mbit glas verbinding dus ik loop niet snel tegen beperkingen in het draadloze netwerk aan. Vreemd dat je bedraad wel de download haalt maar via je draadloze oplossing niet. En de upload is wel zoals verwacht. Gek. Maar dan kan het toch bijna niet aan de modem liggen lijkt mij. De deco configuratie is niet gewijzigd neem ik aan? Je hebt ook als eens met de kanalen gespeeld?
En dat je op box12 ook maar 400 haalt lijkt te suggereren dat er iets stoort op het draadloze netwerk want de deco’s hebben hetzelfde maar hangen aan de draad dat wel de goede doorvoer heeft. Wat kan dat zijn…
Weet je zeker dat je verbonden bent via je device op het 5GHz netwerk?
Flink getest en jazeker….ik test met 5ghz. Alles uitgezet in huis en eerst alleen het KPN modem. Die komt op 500 als ik naast het modem sta. Maar dan heb ik op de 1e verdieping slechte verbinding en op de 2e verdieping helemaal geen WiFi meer. Ik heb de WiFi manager van KPN gebruikt maar die loopt vast met een foutcode. Ik begreep dat je dan iets kunt regelen via KPN (gratis of met heel veel korting?) met Superwifi punten. Misschien een betere keus dan de Deco’s maar dan moet de app wel werken. Gaat niet zoals ik had gehoopt qua snelheid van de WiFi, dekking en hulpapp van KPN.
Ik denk niet dat het veel gaat uitmaken. Volgens mij zijn de deco’s prima hardware. Zonde om te vervangen. Je krijgt inderdaad (eenmalig) de helft korting op superwifi via de wifi manager. Ik kocht er een voor 45 euro.
Maar aangezien je bedraad boven wel de volle download snelheid haalt lijkt er iets anders aan de hand te zijn. Heeft dus niets met de lijn van kpn te maken. Maar wat wel…
Overigens is WiFi half duplex. Dus de volledige snelheid van je abo over draadloos is niet haalbaar. Wat ik zelf even niet begrijp is waarom de upload zoveel sneller is. Ik zou dan vergelijkbare snelheden verwachten. Vergelijk met je Ziggo periode is denk ik ook discutabel omdat de omstandigheden anders kunnen zijn inmiddels. Ik heb “maar” een 100Mbit lijn anders kon ik eens vergelijken wat ik zou halen. Bij mij is draadloos niet de beperkende factor. Wellicht iemand anders hier met ervaringscijfers.
Met KPN kom ik door het hele huis bedraad! op ruim 900 Mbps down- en upload ...
Is dit bedraad op de V12 of bedraad via de main Deco X50?
Als dit via de V12 is, wat haal je dan bedraad via de main Deco X50?
Met wat voor een device meet je overigens? Ik kan me ook nog voorstellen dat je tegen de limieten van je device netwerkadapter aanloopt. Welke standaard heeft je device? An, ax? Als het een laptop betreft zou ik eens in de instellingen van de draadloze adapter speuren. Na wat zoekwerk blijkt dit ook vaak te beperken, niet in de laatste plaats als er standaard Windows drivers worden gebruikt die ook nog wel eens van een update worden voorzien…
Ik lees overigens dat theoretisch 66% van de ondersteunde linksnelheid (van de adapters) een realistische waarde is, draadloos.
Ik heb precies hetzelfde probleem. Heel vreemd. Heb vandaag glasvezel binnen. Met ethernet haal 940/940 Mbps en met Wi-Fi 350/940 Mbps.
Als ik dezelfde router aansluit op Ziggo dan haal ik gewoon 1000/100 Mbps.
Ik heb precies hetzelfde probleem. Heel vreemd. Heb vandaag glasvezel binnen. Met ethernet haal 940/940 Mbps en met Wi-Fi 350/940 Mbps.
Als ik dezelfde router aansluit op Ziggo dan haal ik gewoon 1000/100 Mbps.
Hier idem, ook een nieuwe klant
Ik heb precies hetzelfde probleem. Heel vreemd. Heb vandaag glasvezel binnen. Met ethernet haal 940/940 Mbps en met Wi-Fi 350/940 Mbps.
Als ik dezelfde router aansluit op Ziggo dan haal ik gewoon 1000/100 Mbps.
Hier idem, ook een nieuwe klant
Ervaar ook iets soorgelijks.
Relatief nieuwe notebook van werk, via USB-C Dock ethernet: steevast 480mbit down / 940up.
Vreemde is wel, als ik die dock ethernet gebruik en dus een downloadsnelheid van ca 500mbit heb, dan werkt het interne netwerk WEL gewoon op 1gbit… ik kan intern vanaf mijn server wel gewoon een bestand downloaden met ca 940mbit (ca 110 MB/sec).
Zelfde notebook via wifi (SuperWifi 2, bekabeld aan Box 12): 600 down / 940 up. (Telefoon op diezelfde wifi doet 850 down / 850 up).
Maar doe ik er een USB3 <> Ethernet adapter in, dan komt ie wel op 920 down / 920 up uit.
Andere vaste PC met onboard ethernet wel gewoon 940 down / 940 up.
Ook switches e.d. er tussenuit gehaald en rechtstreeks in de Box 12 gedaan… maar mag niet baten.
Mijn verdenking gaat uit naar iets met die experiabox 12 en iets met WAN<>LAN in bepaalde combinaties o.i.d.… zover ik me kan herinneren had ik dit nooit met de Experiabox 10.
Ik heb precies hetzelfde probleem. Heel vreemd. Heb vandaag glasvezel binnen. Met ethernet haal 940/940 Mbps en met Wi-Fi 350/940 Mbps.
Als ik dezelfde router aansluit op Ziggo dan haal ik gewoon 1000/100 Mbps.
Hier idem, ook een nieuwe klant
Ervaar ook iets soorgelijks.
Relatief nieuwe notebook van werk, via USB-C Dock ethernet: steevast 480mbit down / 940up.
Vreemde is wel, als ik die dock ethernet gebruik en dus een downloadsnelheid van ca 500mbit heb, dan werkt het interne netwerk WEL gewoon op 1gbit… ik kan intern vanaf mijn server wel gewoon een bestand downloaden met ca 940mbit (ca 110 MB/sec).
Zelfde notebook via wifi (SuperWifi 2, bekabeld aan Box 12): 600 down / 940 up. (Telefoon op diezelfde wifi doet 850 down / 850 up).
Maar doe ik er een USB3 <> Ethernet adapter in, dan komt ie wel op 920 down / 920 up uit.
Andere vaste PC met onboard ethernet wel gewoon 940 down / 940 up.
Ook switches e.d. er tussenuit gehaald en rechtstreeks in de Box 12 gedaan… maar mag niet baten.
Mijn verdenking gaat uit naar iets met die experiabox 12 en iets met WAN<>LAN in bepaalde combinaties o.i.d.… zover ik me kan herinneren had ik dit nooit met de Experiabox 10.
Ik heb een 1Gb abonnement en maak gebruik van WiFi 5 en 6E. Mijn download- en uploadsnelheden zijn structureel rond de 500 Mbps en 700 Mbps respectievelijk. Dit is minder dan wat ik had verwacht, en ook minder dan wat ik bij mijn vorige provider behaalde.
Toch ben ik erg tevreden over KPN. Het netwerk is veel stabieler. Zelfs wanneer ik aan het videobellen ben, mijn kinderen online aan het gamen zijn, en mijn vrouw een streamingdienst bekijkt, ervaren we geen latency problemen. Dit was bij mijn vorige aanbieder wel een probleem.
Al met al ben ik erg tevreden met de stabiliteit en prestaties van het KPN-netwerk, ondanks dat de snelheden niet helemaal aan mijn verwachtingen voldoen.
PS. Volgens TP-Link ligt het “probleem” bij KPN, dat geloof ik gelijk, maar ik staar me niet blind op cijfers.
Ik heb precies hetzelfde probleem. Heel vreemd. Heb vandaag glasvezel binnen. Met ethernet haal 940/940 Mbps en met Wi-Fi 350/940 Mbps.
Als ik dezelfde router aansluit op Ziggo dan haal ik gewoon 1000/100 Mbps.
Hier idem, ook een nieuwe klant
Ervaar ook iets soorgelijks.
Relatief nieuwe notebook van werk, via USB-C Dock ethernet: steevast 480mbit down / 940up.
Vreemde is wel, als ik die dock ethernet gebruik en dus een downloadsnelheid van ca 500mbit heb, dan werkt het interne netwerk WEL gewoon op 1gbit… ik kan intern vanaf mijn server wel gewoon een bestand downloaden met ca 940mbit (ca 110 MB/sec).
Zelfde notebook via wifi (SuperWifi 2, bekabeld aan Box 12): 600 down / 940 up. (Telefoon op diezelfde wifi doet 850 down / 850 up).
Maar doe ik er een USB3 <> Ethernet adapter in, dan komt ie wel op 920 down / 920 up uit.
Andere vaste PC met onboard ethernet wel gewoon 940 down / 940 up.
Ook switches e.d. er tussenuit gehaald en rechtstreeks in de Box 12 gedaan… maar mag niet baten.
Mijn verdenking gaat uit naar iets met die experiabox 12 en iets met WAN<>LAN in bepaalde combinaties o.i.d.… zover ik me kan herinneren had ik dit nooit met de Experiabox 10.
Ik heb een 1Gb abonnement en maak gebruik van WiFi 5 en 6E. Mijn download- en uploadsnelheden zijn structureel rond de 500 Mbps en 700 Mbps respectievelijk. Dit is minder dan wat ik had verwacht, en ook minder dan wat ik bij mijn vorige provider behaalde.
Toch ben ik erg tevreden over KPN. Het netwerk is veel stabieler. Zelfs wanneer ik aan het videobellen ben, mijn kinderen online aan het gamen zijn, en mijn vrouw een streamingdienst bekijkt, ervaren we geen latency problemen. Dit was bij mijn vorige aanbieder wel een probleem.
Al met al ben ik erg tevreden met de stabiliteit en prestaties van het KPN-netwerk, ondanks dat de snelheden niet helemaal aan mijn verwachtingen voldoen.
Ja het is bijzonder, wij zijn verder ook wel tevreden het is ook niet dat we de snelheid geheel niet halen, maar sommige apparaten niet. Heb er op die machines ook niet echt last van gezien ik daar verder geen structurele downloads doe waar die snelheid fijn is…. op de machine waar ik dat mee doe gaat het wel op volledige snelheid.
Overigens gaat het in mijn geval om een Dell D6000 dock… heb ik er twee van op twee werkplekken en beide ervaar ik die max 500mbit downstream mee qua internet… netwerk intern doet het dus wel de volle snelheid op diezelfde docks. Bijzonder is wel dat een USB ethernetadapter wel de volledige internetsnelheid doorgeeft.
Volgens mij heb ik nog een Experiabox v10 ook zal eens kijken of die nog werkt om eens te testen of dat het zelfde is.
Ik heb precies hetzelfde probleem. Heel vreemd. Heb vandaag glasvezel binnen. Met ethernet haal 940/940 Mbps en met Wi-Fi 350/940 Mbps.
Als ik dezelfde router aansluit op Ziggo dan haal ik gewoon 1000/100 Mbps.
Hier idem, ook een nieuwe klant
Ervaar ook iets soorgelijks.
Relatief nieuwe notebook van werk, via USB-C Dock ethernet: steevast 480mbit down / 940up.
Vreemde is wel, als ik die dock ethernet gebruik en dus een downloadsnelheid van ca 500mbit heb, dan werkt het interne netwerk WEL gewoon op 1gbit… ik kan intern vanaf mijn server wel gewoon een bestand downloaden met ca 940mbit (ca 110 MB/sec).
Zelfde notebook via wifi (SuperWifi 2, bekabeld aan Box 12): 600 down / 940 up. (Telefoon op diezelfde wifi doet 850 down / 850 up).
Maar doe ik er een USB3 <> Ethernet adapter in, dan komt ie wel op 920 down / 920 up uit.
Andere vaste PC met onboard ethernet wel gewoon 940 down / 940 up.
Ook switches e.d. er tussenuit gehaald en rechtstreeks in de Box 12 gedaan… maar mag niet baten.
Mijn verdenking gaat uit naar iets met die experiabox 12 en iets met WAN<>LAN in bepaalde combinaties o.i.d.… zover ik me kan herinneren had ik dit nooit met de Experiabox 10.
Ik heb een 1Gb abonnement en maak gebruik van WiFi 5 en 6E. Mijn download- en uploadsnelheden zijn structureel rond de 500 Mbps en 700 Mbps respectievelijk. Dit is minder dan wat ik had verwacht, en ook minder dan wat ik bij mijn vorige provider behaalde.
Toch ben ik erg tevreden over KPN. Het netwerk is veel stabieler. Zelfs wanneer ik aan het videobellen ben, mijn kinderen online aan het gamen zijn, en mijn vrouw een streamingdienst bekijkt, ervaren we geen latency problemen. Dit was bij mijn vorige aanbieder wel een probleem.
Al met al ben ik erg tevreden met de stabiliteit en prestaties van het KPN-netwerk, ondanks dat de snelheden niet helemaal aan mijn verwachtingen voldoen.
Ja het is bijzonder, wij zijn verder ook wel tevreden het is ook niet dat we de snelheid geheel niet halen, maar sommige apparaten niet. Heb er op die machines ook niet echt last van gezien ik daar verder geen structurele downloads doe waar die snelheid fijn is…. op de machine waar ik dat mee doe gaat het wel op volledige snelheid.
Overigens gaat het in mijn geval om een Dell D6000 dock… heb ik er twee van op twee werkplekken en beide ervaar ik die max 500mbit downstream mee qua internet… netwerk intern doet het dus wel de volle snelheid op diezelfde docks. Bijzonder is wel dat een USB ethernetadapter wel de volledige internetsnelheid doorgeeft.
Volgens mij heb ik nog een Experiabox v10 ook zal eens kijken of die nog werkt om eens te testen of dat het zelfde is.
Gisteren mijn Box 12 een tijdje uitgezet en weer aangezet… zelfde resultaten.
Zojuist een oude Experiabox v10 aangesloten… en zoals verwacht schiet deze wel gewoon naar de gbit op de docking stations. dus ca 920 / 920. Deze laat ook overigens een ping zien van 1ms, met Box 12 niet lager dan 5-6 gezien.
Box 12 daarna weer terug: en weer terug naar 496 / 920mbit.
Met de Box 12 haalde ik in het begin ook gewoon 920 mbit over Wifi… die hangt nu ook steevast op max 600mbit down / 920 mit up….
Zou me niet verbazen dat dit te maken heeft met de recente softwareupgrades die mijn box recent hebben gehad…. maar een goede manier om dit bij KPN neer te leggen geen idee…
Reageer
De Kennisbank
Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.