Waarom kan mijn printer niet verbinden met netwerk sinds ik glasvezel heb.
Heb de printer Hp al terug naar fabrieks instelling gezet.
Beantwoord
Mijn printer maakt geen verbinding meer sinds ik glasvezel heb
Beste antwoord door Michel.uit.Arnhem
Hoi ​
Welkom op de community van KPN.
Zelf heb ik ook een HP printer (de HP ENVY Inspire in mijn geval) die het prima doet op het WiFi netwerk, aangezien ik net zoals jouw glasvezel internet heb bij KPN.
Je moet je HP printer gewoon laten zoeken naar beschikbare WiFi netwerken, en daar dan kiezen voor jouw modem (naam staat ook op het modem).
Vervolgens toets je het WiFi wachtwoord in (staat ook op het modem) en dan zou de printer zich gewoon moeten aanmelden op je WiFi netwerk.
Anders zou je de printer een keer kunnen resetten, en hem dan opnieuw gaan aanmelden op WiFi.
Ook kun je hulp vragen bij HP zelf, de technische helpdesk van HP is bereikbaar via het volgende telefoonnummer: 020 - 721 9041 (Maandag t/m Vrijdag van 09:00 tot 17:30 uur)
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.
+14Hoi ​
Welkom op de community van KPN.
Zelf heb ik ook een HP printer (de HP ENVY Inspire in mijn geval) die het prima doet op het WiFi netwerk, aangezien ik net zoals jouw glasvezel internet heb bij KPN.
Je moet je HP printer gewoon laten zoeken naar beschikbare WiFi netwerken, en daar dan kiezen voor jouw modem (naam staat ook op het modem).
Vervolgens toets je het WiFi wachtwoord in (staat ook op het modem) en dan zou de printer zich gewoon moeten aanmelden op je WiFi netwerk.
Anders zou je de printer een keer kunnen resetten, en hem dan opnieuw gaan aanmelden op WiFi.
Ook kun je hulp vragen bij HP zelf, de technische helpdesk van HP is bereikbaar via het volgende telefoonnummer: 020 - 721 9041 (Maandag t/m Vrijdag van 09:00 tot 17:30 uur)
Ik help graag mede klanten met hun vragen en problemen op de Community van KPN. In het verleden ben ik ook werkzaam geweest bij de volgende providers KPN, Ziggo en Vodafone, en heb daardoor veel kennis van zaken. Ik ben daarnaast ook fan en gebruiker van Apple en Fritz! producten (AVM), waardoor ik dus veel af weet van deze producten.
Welkom op de community ​
Michel.uit.Arnhem schreef:
Hoi ​
Welkom op de community van KPN.
Zelf heb ik ook een HP printer (de HP ENVY Inspire in mijn geval) die het prima doet op het WiFi netwerk, aangezien ik net zoals jouw glasvezel internet heb bij KPN.
Je moet je HP printer gewoon laten zoeken naar beschikbare WiFi netwerken, en daar dan kiezen voor jouw modem (naam staat ook op het modem).
Vervolgens toets je het WiFi wachtwoord in (staat ook op het modem) en dan zou de printer zich gewoon moeten aanmelden op je WiFi netwerk.
Anders zou je de printer een keer kunnen resetten, en hem dan opnieuw gaan aanmelden op WiFi.
Ook kun je hulp vragen bij HP zelf, de technische helpdesk van HP is bereikbaar via het volgende telefoonnummer: 020 - 721 9041 (Maandag t/m Vrijdag van 09:00 tot 17:30 uur)
Bedankt
Heb hp gebeld ze hebben mee gekeken camera op printer.
Printer is te oud
Kreeg kortingsvoucher voor nieuwe printer.
Maar toch....... dezelfde printer deed t wel een maand geleden toen ik nog ziggo had.
Resetten hielp niet.
Opnieuw verbinding zoeken ook niet.
Printer vindt t netwerk wel maar verbinden lukt niet wachtwoord echt meerdere keren ingetoetst zonder fouten
Marlon92 schreef:
Gebruik je het Extra WiFi netwerk? WPA3 uit?
WPA2/WPA3 staat aan
Heb 2,4 en 5 GHz afzo derlijk geprobeerd.
Janine N schreef:
WPA2/WPA3 staat aan
Heb 2,4 en 5 GHz afzo derlijk geprobeerd.
Beste ​
Het originele wifi wachtwoord bevat soms lastig in te voeren tekens. Verander het wachtwoord in een wachtwoord met alleen letters en cijfers. Misschien dat het dan wel lukt.
JanD schreef:
Beste ​
THanks
Hoe zet ik WPA uitsluitend op WPA2 ?
JanBar schreef:
Het originele wifi wachtwoord bevat soms lastig in te voeren tekens. Verander het wachtwoord in een wachtwoord met alleen letters en cijfers. Misschien dat het dan wel lukt.
Heb elke letter hoofdletter cijfer echt al meerdere keren zorgvuldig ingevoerd
Lukt niet
Ga nu wpa2 uitsluitend proberen
Thanks
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.