Skip to main content

Sinds de modem update van 6 maart werkt mijn Wifi printer niet meer. Ik heb niets veranderd aan de printer instellingen, maar de modem kan geen verbinding met het modem maken. Krijg een rood kruis bij het Wifiteken op de printer. Met de klantenservice de instellingen op de printer doorgelopen, volgens de medewerker stond alles goed. Alles opnieuw opgestart, maar  nog steeds geen verbinding. Graag een oplossing.

 

Admin: afgesplitst eigen topic voor je vraag aangemaakt

Hoi @Mmonod, welkom op ons forum! Ik heb even een nieuw topic voor je vraag gemaakt. Vanuit KPN heb ik hier niet een kant-en-klare oplossing voor maar we denken graag even mee!
Ik heb alvast een paar vragen om je op weg te helpen:

  • Wat voor printer heb je precies?
  • Waar loop je precies tegenaan?
  • Wat voor modem gebruik je?
  • Wat heb je verder nog allemaal aangesloten zitten op je netwerk?