Skip to main content
Beantwoord

Na installeren Experia Box 12 lukt verbinden met printer niet.

  • mrt. 19, 2021 12:06 p.m. UTC
  • 5 reacties
  • 1023 keer bekeken

Na het installeren door KPN van Experia Box 12 lukt verbinden van HP printer met WiFi niet meer.

Beste antwoord door Denise van KPN

Hallo, @Amarg, welkom op ons forum! Dit is een bekend probleem. Inmiddels zijn we een update (firmware versie 310) aan het uitrollen waarmee deze problemen verholpen zouden moeten worden. Je kunt via de webinterface van jouw modem controleren welke versie je nu hebt. Is dit nog niet de nieuwe versie, dan is het nog even geduld hebben.

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Denise van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • mrt. 22, 2021 2:00 p.m. UTC

Hallo, @Amarg, welkom op ons forum! Dit is een bekend probleem. Inmiddels zijn we een update (firmware versie 310) aan het uitrollen waarmee deze problemen verholpen zouden moeten worden. Je kunt via de webinterface van jouw modem controleren welke versie je nu hebt. Is dit nog niet de nieuwe versie, dan is het nog even geduld hebben.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • mrt. 22, 2021 3:20 p.m. UTC

Dank voor de reactie. Inmiddels is het gelukt de printer te verbinden, wat zou betekenen dat we dus de nieuwste versie van de V12 serie hebben?

Geen idee waar ik de/het webinterface van het modem kan vinden. 


tonymelony
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9
  • Wijsgeer
  • mrt. 22, 2021 7:57 p.m. UTC

@Amarg 

Staat hier bij Software Version !!!

 


Forum|alt.badge.img+10

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • mrt. 23, 2021 1:24 p.m. UTC

Dank voor bovenstaande reacties, het wordt me steeds duidelijker!