Skip to main content
Vraag

Nieuw modem wil niet verbinden met airco en robotstofzuiger

  • May 6, 2026
  • 4 reacties
  • 31 keer bekeken

Goedemiddag,

Het lukt mij niet om mijn robotstofzuiger van Imou en airco met de nieuwe router te verbinden. Bij de robot krijgt hij telkens rond de 40% een foutmelding- ofwel hij zegt ‘WiFi configuration failed', of hij zegt ‘Incorrect Password”. Maar het Wifi wachtwoord is goed. Bij de Airco lukt het ook niet om te verbinden.

Ik had hiervoor een wifi noodpakket, daarbij werkte alles wel.

De volgende stappen heb ik al doorlopen:

 

  1. Maak een extra wifinetwerk aan voor 2.4GHz, (wachtwoord zonder cijfers en speciale tekens / beveiliging op WPA2 Personal
  2. schakel IPv6 uit (deze stap zou eventueel overgeslagen kunnen worden)

Deze stap zag ik ook op het forum, maar volgens mij kan ik dat niet doen: zet de 2.4GHz wifistandaard op b+g+n.

Hoor graag!

4 reacties

  • May 6, 2026

Beste ​@Jorien de Jong , bij de wifi instellingen kun je bij de 2.4 band bgn instellen.

 


Beste ​@Jorien de Jong , bij de wifi instellingen kun je bij de 2.4 band bgn instellen.

 

Hallo Jan, ik kon het niet vinden bij de wifi instelling. Waar moet ik precies zoeken?

Groeten, Jorien


  • May 7, 2026

Beste ​@Jorien de Jong log in op de modem, klik links op wifinetwerk en klik dan bovenin op wifisignaal.

Succes


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27

Hi ​@Jorien de Jong, welkom allereerst bij onze community en dank aan JanD voor de goede antwoorden. Een niet werkende stofzuiger en airco is allesbehalve handig! 

As toevoeging op JanD plaats ik hier ook een link met duidelijke instructies over hoe je dit doet op een KPN modem met KPN Software. Ik neem aan dat je deze van ons hebt, maar ik hoor graan mocht je een ander modem hebben. 

Ik hoor graag van je.