Nieuwe apparatuur, oude firmware

Dag Nick,

Dat klinkt goed! 👍🏻 Nu lees ik dat alleen SW’s die gekoppeld zijn aan een reeds geüpdatet modem hangen worden ge-update en dat alleen modems zonder SW’s worden geüpdatet. Ik kom dus überhaupt nooit in aanmerking?

Nu misschien nog niet, later wel. 

@Erik van KPN, kun je een indicatie geven van ‘vrij snel’? Mijn modem is als nieuwe klant nu enkele weken actief, maar ik heb nog geen berichtje ontvangen omtrent een update (nog steeds SGEJ1000060E). Daarnaast blijft één SuperWifi hangen op versie 2.00.26 terwijl de andere drie netjes zijn geüpdatet naar 3.00.31. Ik lees dat er zo’n 9 á 10.000 nieuwe KPN aansluitingen in de week plaatsvinden, dus vraag me sterk af wanneer ik aan de beurt zal zijn. Ik lees in alle topics ‘wacht af’, maar dat vind ik echt een dooddoener in deze…

Admin: verplaatst naar eigen topic

We doen nu ook voorzichtig aan huishoudmigraties. Dat wil zeggen klanten die Box 12 hebben i.c.m. SuperWifi 2. Kan zijn dat jij nog niet aan de beurt bent omdat die ene blijft hangen op 2.00.26. Want er kan niet vanaf die versie geüpdatet worden naar de nieuwe Software. Wil je die ene SuperWifi resetten en bekabeld aansluiten op je Box 12? Hopelijk pakt hij dan wel de update. Laat hem sowieso een half uur bekabeld aangesloten. 

Gistermiddag de SW bekabeld aangesloten en diverse malen gereset. Geen update. Vervolgens uitgewisseld met een andere SW waardoor hij nu permanent bekabeld is aangesloten (en die andere draadloos). Ook vanochtend nog geen update. Tevens gister een restart van het modem gedaan, maakte geen verschil. Wordt de 2.00.26 nog actief geüpdatet of moet deze worden gepusht? Als ik zelf nog iets kan proberen hoor ik het graag…

Super dat je dit allemaal gedaan hebt! Het wordt actief geüpdatet dus je krijgt hem vanzelf. Ze kijken het over het algemeen eens in de week na, dus houd het komende week in de gaten. 🙂