hoi, wij hebben een Smart TV met samsung smart HUB, maar deze loopt vast. wij hebben een paar dagen geleden voor onze zoon Woezel en pip gekeken, maar deze is vast gelopen en krijgen op geen enkele manier meert iets te zien dan alleen het vast gelopen afbeelding. zelfs al willen we bijv. via youtube filmpjes kijken krijgen we alleen de vastgelopen afbeelding van woezel en pip te voorschijn. ik heb de instellingen allemaal al geresset maar heeft niet geholpen.
Â
. Hoe hebben jullie Woezel en Pip gekeken? Is dat via de KPN Smart tv app? Of op een andere manier? In dat eerste geval zou je kunnen proberen om de app te verwijderen en deze opnieuw te installeren. Mocht het buiten KPN om gegaan zijn, zou je eens contact op kunnen nemen met Samsung. Wellicht hebben zij een oplossing voor het probleem!