Antwoord

Smart lamp Hema vraagt om 2,4 Ghz Experia box V10A

Forum|Forum|2 years ago
January 16, 2023
2 reacties
189 keer bekeken

Famke70
Nieuwkomer

Kunnen jullie mij aub z.s.m helpen met Smart hema. Ik had deze geinstalleerd en nu doet deze lamp het niet meer en ook de nieuwe lamp kan ik niet verbinden. Hoe kan ik dit oplossen ?

Beste antwoord door Frenk van KPN

Welkom op het forum @Famke70!

Mocht je het nog niet eerder gedaan hebben dan kan je onderstaande topic rustig doornemen om een 2.4Ghz netwerk in te stellen voor je lamp. 😊

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

K

+8

kevster
Wijsgeer
Forum|Forum|2 years ago
January 16, 2023

Hetzelfde doen al bij de vorige keer😉. Vooraf modem een harde reset doen, evt terug laten zetten naar stickergegevens door de klantenservice. Dan de 5ghz en de 2.4ghz verschillende wifi netwerknamen geven en de apparaten met de wenselijke frequentie verbinding laten maken.voor smart zal dat wel de 2.4 zijn. Een belletje naar de klantenservice voor assistentie kan geen kwaad hier denk ik. Succes!