Hallo @Demikasius , heb je het over je (smart)-tv of de tv-decoder van KPN?

De laatste werkt namelijk alleen maar bekabeld en niet draadloos.

Hoi @Jan-D,

ja ik bedoel de smart tv

Hallo @Demikasius , als je in kunt loggen in je modem kies dan een vast kanaal, 1, 6 of 11, even experimenten voor het beste resultaat, en kies voorkanaalbreedte 20, niet voor 20/40, 40 of auto, voor het verste bereik.

Succes.

Hi @Demikasius, lastig dat het niet lukt om de tv met WiFi te verbinden, we helpen je hier graag op weg om het op te lossen.

Probeer je de televisie handmatig te verbinden, door alle gegevens zelf in te vullen? Zo ja - Het kan helpen om 'm automatisch te laten verbinden, door naar beschikbare WiFi netwerken te zoeken. Je hoeft dan alleen het WiFi wachtwoord in te vullen. 

Het is ook verstandig om de WiFi instellingen van het modem na te kijken, zoals @Jan-D tipt. Als het kanaal waar de Experia Box op ingesteld staat heel druk is in jouw omgeving, kan dat ten koste van de kwaliteit van de WiFi verbinding aan. Je kunt ook onze handige WiFi tuner gebruiken om de instellingen te optimaliseren 

Laat je weten wat je hebt geprobeerd en of het allemaal is gelukt?