Skip to main content

Mijn Samsung tv QE65 heeft geen verbinding met netwerk KPN

automatisch instellen werkt niet

wie kan mij helpen aan de codes zodat ik die handmatig kan instellenĀ 

IP adres

Subnetmasker,

Gateway

en DNS-server

Hallo @RAVER , welkom op het KPN forum waar klanten elkaar helpen.

Wat is de exacte melding die je krijgt?

Als je televisie geen verbinding heeft met jouw netwerk, dan heeft het weinig zin om deze gegevens handmatig in te vullen. Je zal eerst verbinding meten krijgen:

  • Maak je verbinding via wifi? Voer dan je SSID en het bijbehorende wifi-wachtwoord in
  • Maak je verbinding via een netwerkkabel? Zorg dat de netwerkinstellingen op je tv op DHCP staat, zodat de tv automatisch een IP-adres en bijbehorende gegevens kan ontvangen.

Ā 


Ik krijg verbinding via WiFi (draadloos)

maar als ik terug ga naar bedraad krijg ik geen verbinding

waar kan ik zien dat de netwerkinstellingen op DHCP staat


Meestal staat het af-fabriek standaard op DHCP. Anders zul je ergens de geavanceerde settings in moeten duiken. Als je DHCP uit zet, moet je kiezen voor IP-adres, gateway etc wat jij hierboven al aangeeft. Als DHCP aan staat, hoeft dat niet.

Maar als je via wifi wel verbinding hebt, krijg je daar dan geen IP-adres?


Op draadloost krijg IP adres codes

deze codes handmatig ingevoerd bij bedraad

daarna automatisch ophalen , ging alle codes weer naar 0000

geen netwerk verbindingĀ 


Mijn Samsung tv QE65 heeft geen verbinding met netwerk KPN

automatisch instellen werkt niet

wie kan mij helpen aan de codes zodat ik die handmatig kan instellenĀ 

IP adres

Subnetmasker,

Gateway

en DNS-server

IP adres: 192.168.2.210

Subnet masker: 255.255.255.0

Gateway: 192.168.2.254

DNS: 192.168.2.254 of een eigen DNS server naar keuze.

deze gegevens kun je gebruiken indien je niks aan je Experiabox heb gewijzigd.


Deze instellingen heb ik bij handmatig

alleen krijg ik geen netwerk verbindingĀ 

bij automatisch gaan alle instellingen naar 000


heb je de tv al eens minimaal 10 minuten van de stroom af gehaald??

dit wil nog wel eens werken mij Samsung tv's.


Deze instellingen heb ik bij handmatig

alleen krijg ik geen netwerk verbindingĀ 

bij automatisch gaan alle instellingen naar 000

Het lijkt er wel op alsof je netwerkinterface op de tv het niet (goed) doet. Probeer eens de stroom er een tijdje af te halen zoals @joey92 aangeeft.


@joey92Ā en @XS4-ArjanĀ bedankt voor de adviezenĀ 

vannacht de stekker er uit, vanmorgen weer aangesloten, dit heeft geen resultaat opgeleverdĀ 


@RAVERĀ 

Ā 

Als de tv geen verbinding kan maken met internet
Druk op de afstandsbediening op de toets Home en ga met de richtingsknop naar Instellingen.
Selecteer Instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerkstatus om de netwerkstatus te controleren.


Als er geen netwerkverbinding is, kan het helpen het netwerk opnieuw op te starten.
Instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerk resetten


Als het probleem zich blijft voordoen, selecteer danĀ 
Instellingen > Algemeen > Netwerk > Netwerkstatus > IP-inst. om naar een andere DNS-server te schakelen.
Selecteer DNS-instell. > Handmatig invoeren.Ā 
Selecteer DNS-server, voer 8.8.8.8 in en selecteer vervolgens OK.


Als het probleem zich blijft voordoen, is er mogelijk een reset naar de fabrieksinstellingen nodig.