Skip to main content
Vraag

Wifi splitsen in 2,4Ghz en 5Ghz netwerk

  • November 28, 2025
  • 5 reacties
  • 40 keer bekeken

Frits van Casteren
Nieuwkomer

Ik wil een electrische radiator bedienen met smartlife app.

Deze heb ik op mijn mobiele telefoon.

Ik heb op mijn telefoon de mogelijkheid om wifi op 2,4 Hz te zetten want dat moest volgens de gebruiksaanwijzing.

Hiervoor heeft de KPN een 2e wifi account aangemaakt.

Echter krijg ik nadat mijn telefoon het apparaat heeft gevonden de melding:

Failed to connect to the router.

Vanuit de leverancier van de  radiator krijg ik de volgende op,ossing:

Vaak heeft de decoder een dual-band en zendt hij zowel 2,4 als 5,0 Hz uit.

In dat geval moet ik hem instellen op een gesplitste frequentie van 2,4 en 5,0 Hz.

Hoe moet dat?

Het betreft om een vipera radiator thermostaat 800w programmeerbaar.

Mijn router is een experiabox V10

5 reacties

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • November 30, 2025

Hi ​@Frits van Casteren, welkom bij onze community. 

Goed dat je de vraag hier stelt, ik help graag. Het makkelijkste is om de Extra Wifi aan te zetten in je modem. Ik ga verwacht dat je V10 ook de nieuwste software heeft, dan kun je de stappen via de link hieronder volgen om dit aan te zetten. 

Laat je nog even weten of dit gelukt is? 


Frits van Casteren
Nieuwkomer

Beste Alex.

Bedankt voor de reactie.

Ik ben een complete leek dus voordat ik aan de slag ga nog even checken of mijn vraag duidelijk is.

Ik heb op mijn telefoon de mogelijkheid om de wifi op 2.4 Hz te zetten. Dit is door een medewerker van de kpn aangemaakt.

Ik moet nu echter het modem zelf omzetten van dual band naar gesplitste frequentie.

Dat kan als ik uw oplossing volg?

En heeft dit ook consequenties voor andere apparaten welke met wifi werken?

Alvast bedankt


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • December 1, 2025

@Frits van Casteren je kunt in het modem het extra wifi netwerk aktief maken en daar kan je de keuze maken 2.4ghz of 5ghz band aanzetten. In jouw geval is dat de 2.4ghz band en die geef je een naam en wachtwoord. Dat heeft geen verdere gevolgen voor de overige appartuur. Gaat dat lukken en zoniet heb je iemand in de omgeving die dat kan?


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • December 3, 2025

@Frits van Casteren, dit klopt inderdaad. Dit kan via de Mijn KPN 

of in de interface van de modem via een webbrowser, bereikbaar via 192.168.2.254 of mijnmodem.kpn

  1. Klik links op Wifinetwerk
  2. Klik in de bovenrij op Extra wifinetwerk

 


Frits van Casteren
Nieuwkomer

Gelukt.

Probleem was de naamgeving van 2.4 Hz

Bedankt voor de hulp. 👍