Hallo ik heb een vraag. 

In januari heb ik mijn Iphone 11  gekocht met verlening van abonnement.

Nu zoek ik daar het orginele aankoopbewijs van.

Want deze telefoon hebben we dus via verlenging aangeschaft en opgehaald in de KPN winkel.

In de Winkel heb ik wel een soort bewijs gehad maar het echte bedrag vind ik alleen terug op een gezamelijke factuur van februari.

Kunnen jullie mij het aankoopbewijs op sturen van alleen de telefoon.

Verders heb ik een vraag over de vervanging van de lightning kabel die bijgeleverd is.
Deze doet het niet meer. En na testen met een andere kabel blijkt het aan de kabel dus te liggen 

Ik heb apple gebeld en die zegt dat we deze dan bij een KPN winkel kunnen omruilen vanwege de eerste Apple garantie.

En daarvoor moet ik dan ook de aankoopbon hebben .

Kunt u dat bevestigen ?

Groetjes