Beste KPN,
Afgelopen periode besteld/ontvangen een
- Iphone 12 Pro Max (contractdatum 13/11/20) met bestelnr 20110606085062-1
- en voor vrouwlief een Iphone 12 Pro (contractdatum 04/12/20) met bestelnr SISH44951-42716.
Vraag 1) Nu had ik even gemist dat je mee kan doen aan de Airpod actie. Helaas heb ik van beide telefoons het doosje weggegooid en kan nu dus het nr vanaf de doos op de webformulier niet invullen en dan kan je deze dus ook niet indienen. Betekent dit ‘doos weg = pech’ (lijkt me toch sterk dat een actie afhankelijk zou moeten zijn van een nr op een doosje terwijl het tst een uniek nr heeft).
Vraag2) Als antwoord op vraag1 is ‘geen probleem, dan moet je…...’ , voor welk toestel kom ik dan nog in aanmerking voor deze actie want ik zie verschillende datums met types.
In (positieve) afwachting. Groet, Johan