Op 23 oktober de iphone 12 besteld en in november het actieformulier voor de airpods ingevuld. Helaas ontvang ik elke keer een afwijzing omdat er informatie mist. Meerdere malen geprobeerd met alle mogelijke formulieren die ik in huis heb maar ik blijf afwijzingen ontvangen!! Met kpn gebeld en gevraagd wat ik aan moet aanleveren, zij hebben mij het juiste document toegestuurd maar ook dit wordt afgewezen. Ik wordt hier een beetje moedeloos van en heb het gevoel dat ik aan het lijntje gehouden wordt….
Het nummer 043-8800150 meerdere malen geprobeerd te bellen maar na een half uur in de wacht gooien ze mij er uit…