Skip to main content
Beantwoord

Airpods via KPN gekocht, nu defect

  • December 8, 2021
  • 3 reacties
  • 59 keer bekeken

Quincy Stap
Nieuwkomer

Hoi, ik heb 5 maanden geleden airpods gehaald bij kpn maar nu komt er amper geluid meer uit mijn airpods er is verder niks geks mee gebeurd zit er garantie op als ik de bon nog heb?

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Quincy Stap ,

Ja, je hebt garantie. Ga met de AirPods, de aankoopbon en jouw ID-bewijs naar een KPN-winkel toe. Dan beoordelen ze het ter plaatse. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Vulpen
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+10
  • KPN Medewerker
  • December 8, 2021

Met bon heb je sowieso nog een wettelijke garantie hoelang een product mee dient te gaan, en voor oordopjes is dat volgens mij iig langer dan 5 maanden. Bij KPN heb je dacht ik totaal 24 maanden garantie op accessoires, Dus pak uw bon op en wandel met de airpods bij een KPN winkel langs. 


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • December 8, 2021

Hallo @Quincy Stap ,

Ja, je hebt garantie. Ga met de AirPods, de aankoopbon en jouw ID-bewijs naar een KPN-winkel toe. Dan beoordelen ze het ter plaatse. 


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • December 9, 2021

Balen zeg @Quincy Stap :slight_frown:

Ik sluit mij aan bij degenen voor mij, met de bon kan je aanspraak maken op garantie, hopelijk wordt dit snel voor je opgelost!