Skip to main content
Antwoord

Beller krijgen direct voicemail

  • January 12, 2021
  • 5 reacties
  • 136 keer bekeken

Annemelisandra
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

Vooral telefoontjes van huisarts, waar ik op wacht gaat meteen naar voicemail.

Dat is erg vervelend en ben dan weer tijd kwijt op zelf te bellen en in de wacht te staan.

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Oke, wat ik dan ga doen is jouw een nieuwe simkaart opsturen. Die komt per post binnen 1-2 werkdagen. Laat ons dan weten of dat het probleem oplost!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Ai @Annemelisandra, dat is natuurlijk sowieso al erg lastig maar helemaal als je wacht op een telefoontje van jouw huisarts. Wil je jouw profiel invullen en mij een seintje geven? Dan kan ik direct kijken waar het misgaat. 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

In ons systeem zie ik op het eerste oog geen problemen die dit zouden veroorzaken. Ik heb daarom nog een paar vragen, zou je deze kunnen beantwoorden?

1) Is het alleen bij het telefoonnummer van de huisarts of ook bij andere nummers die jou bellen?
2) Kan het zijn dat de huisarts per ongeluk geblokkeerd is op jouw telefoon? Of bellen zij anoniem en heb je anonieme nummers geblokkeerd?
 


Annemelisandra
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 12, 2021

Ook bij bekenden, soms lukt het wel. 

Maar vaak niet. 

Uitzonderingen zijn de energiebedrijven. Die lukt wel om contact te krijgen. 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 12, 2021

Oke, wat ik dan ga doen is jouw een nieuwe simkaart opsturen. Die komt per post binnen 1-2 werkdagen. Laat ons dan weten of dat het probleem oplost!


Annemelisandra
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 12, 2021

Bedankt voor oplossen probleem.

Was nog oude simkaart van Telfort.