Skip to main content
Antwoord

Beltegoed

  • March 12, 2020
  • 4 reacties
  • 173 keer bekeken
T
Nieuwkomer

Ik heb een abonnement met onbeperkt beltegoed nu krijg ik net een bericht van jullie dat 50 % van mijn beltegoed al op is ??? Hoe dan ik heb toch onbeperkt bellen

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi Tammy, welkom op het forum. 

Beltegoed heb je alleen met prepaid en niet met abonnementen. Ik vermoed dat jij een Telfort abonnement hebt met onbeperkt bellen, klopt dit? 

Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Dan kan ik dit nakijken. 
 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Tycha
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+11
    • Tycha
    • Wijsgeer
    • March 12, 2020

    Welkom @Tammy2800 

    Gewoon negeren lees ik Hier

    Blijf gezond en help elkaar een beetje.
    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+26
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • March 15, 2020

    Hi Tammy, welkom op het forum. 

    Beltegoed heb je alleen met prepaid en niet met abonnementen. Ik vermoed dat jij een Telfort abonnement hebt met onbeperkt bellen, klopt dit? 

    Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Dan kan ik dit nakijken. 
     

    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+26
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • March 22, 2020

    Tammy, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen. 

    M
    Nieuwkomer
    • MickJock
    • Nieuwkomer
    • May 7, 2020

    Hallo. Ik ondervind hetzelfde probleem als Tammy. Ben ook ex-Telfortklant.

    Plus… ik krijg maandelijks - vaak op onmogelijke tijdstippen ('s nachts) - een sms van KPN dat mijn beltegoed weer opgewaardeerd is. Ik wil deze sms graag blokkeren (in ieder geval het meldgeluid uitzetten) maar ik kan nergens ontdekken hoe ik dat moet doen.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement