Skip to main content
Het weekend heb ik telefonisch contact gehad met een helpdeskmedewerker omdat ik van één e-mailadres geen mail meer kon ontvangen op mijn iMac. Ondanks meekijken e.d. is het niet gelukt om het probleem op te lossen. Jullie medewerker @huistijger had het binnen een minuut opgelost. Waarvoor dank.

Met vriendelijke groet, Got Noname



*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Hoi @Got Noname

Wacht maar tot je de rekening krijgt, ik ben duurder dan de KPN hoor 🤑



Zonder gekheid, jammer dat ik die dag niet weg kon, anders was ik gelijk wel gekomen.

Maar goed dat je toch even gebeld hebt.

't Was blijkbaar geen Mac-medewerker, want het was een fluitje van een cent.

Maar over het algemeen kunnen ze je goed helpen hoor (je in de algemene zin van het woord.)
@huistijger , KPN-medewerker???

Promotie gemaakt???🤔
Nee hoor Jan

Ze wist blijkbaar niet hoe ze me zou noemen 😋



P.S.

Uh... die persoon bedoel ik natuurlijk he?

We weten niet of het een hij of een zij is hoor 😎
Misschien ook nog handig om even te vermelden wat het probleem was:

Achter het account stond een tilde (~)

Dat wil zeggen dat het account offline is gezet door de gebruiker.

Blijkbaar had ze zonder het te weten het account zelf offline gezet.

Account rechts aanklikken en kiezen voor Gebruik account online en het werkt weer.

Deze functie gebruik ik zelf vaak

's Avonds wil ik n.l. wel privé-mail ontvangen, maar geen andere mail, dan zet ik dat account ff offline en 's morgens weer online.

Reageer